בשוק עבודה תחרותי, אסטרטגיית קיימות יכולה לתת יתרון למעסיקים

בשוק עבודה תחרותי, בו חברות נאבקות למצוא ולשמר את העובדים להם הן זקוקות, מחויבות ארגונית חזקה לקיימות עשויה לתת יתרון משמעותי במאמץ זה. לפי מחקר גלובלי חדש של מרכז הצרכנות של Deloitte ⁽¹⁾  בקרב חברות מסחר קמעונאי בארה"ב, חברות שפיתחו תהליכים משמעותיים להטמעת אסטרטגיית קיימת מתקדמת מראות הצלחה גבוהה יותר בשימור עובדים לאור מחויבות גבוהה של עובדים למקום העבודה.

המחקר מראה כי עובדים בחברות מתקדמות עשויים להיות מעורבים ומרוצים יותר: 85% מהנשאלים שעובדים עבור מובילי קיימות קמעונאיים אומרים שעבודתם "נותנת להם תחושת הישג", בעוד 84% אומרים שהם "שואבים השראה מהחזון והערכים של החברה". חברות עם תוכניות שאינן מתקדמות, לעומת זאת, דורגו נמוך יותר במדדים אלה, על פי עובדים שנסקרו: רק 57% ו-22% בהתאמה. תחושת הגשמה אישית הינה גורם משמעותי בחווית התעסוקה של עובדים, ולהוות גורם מבדל חשוב לחברות שמתחרות על עובדים צעירים ומוכשרים בזמן של שיאי תחלופת עובדים.

האותנטיות חשובה לעובדים, והם מצפים למחויבות לפעולה

עובדים יכולים להיות שגרירי מותג חזקים, אבל בכדי לשמר את אמונם יש להוכיח בעקביות את המחויבות לערכי הארגון. אחד האתגרים שארגונים נתקלים בו הוא נתק בין המחויבויות ברמת הדירקטוריון וההנהלה הבכירה בחברות לבין החוויה בשטח עבור אלה שנמצאים בשטח. מהמחקר עולה כי בעוד 86% מהמנהלים הבכירים מכל הארגונים המשיבים אומרים שהם הבינו את יעדי הקיימות של הארגון שלהם ואת הפרקטיקות שננקטו כדי להשיג אותם, רק 59% מאלה בתפקידים שאינם ניהוליים מדווחים על אותה רמת הבנה.

ישנם מספר גורמים שיכולים להסביר את הפערים האלה, לרבות קושי בתקשור יעיל של המחויבות וסדרי העדיפויות של החברה לדרגי המקצועיים השונים. גם קשיים ביישום והטמעת מדיניות הקיימות של החברה תורמת לפער, בייחוד עבור חברות שנמצאות בשלבים הראשונים של הטמעת מדיניות קיימות. חוסר תיאום בין מחלקות ארגוניות, הכשרה לא מספקת או ניתוק של צוות הניהול הזוטר בשטח מהמדיניות יכולים כולם לתרום לפער באופן שבו העובדים תופסים את האותנטיות של המטרות המוצהרות של החברה. כדי לבנות תרבות של קיימות סביבתית בכל הרמות, 79% מהחברות שמיישמות אסטרטגיית קיימות מתקדמת מעבירות הכשרה ממוקדת כדי להבטיח שהעובדים ידעו לשלב שיקולי קיימות בעבודתם בהתאם למדיניות החברה (לעומת 18% מחברות ללא אסטרטגיית קיימות).

המחקר מוכיח שהשקעה בתוכניות קיימות ארגוניות יכולה ליצור יתרונות ברורים עבור החברות על ידי משיכה וגיוס עובדים מעורבים ומלאי מוטיבציה, שרוצים לעבוד בחברות שעושות שינוי לטובה בעולם ונותנות משמעות וערך מוסף לעובדים שלהן. 

מאיפה להתחיל? נקודות לדיון:

• עד כמה אסטרטגיית הקיימות של הארגון מתקדמת ביחס לציפיית השוק והעובדים?

• עד כמה צוות הניהול בשטח מכיר את ערכי החברה ואת אסטרטגיית הקיימות והיעדים הארגוניים?

• כיצד אנו מכשירים את העובדים בנושאי קיימות ומטמיעים את ערכי הקיימות של החברה?

• באיזה אופן עובדי החברה פועלים כשגרירי מותג המייצגים את ערכי החברה?

_{(1) In a competitive labor market for retail workers, sustainability programs could give employers an edge}