Alessia Giannetto

Concludiamo il nostro percorso con la nona tappa: Impactful, ovvero la capacità propria di chi si impegna per tenere alto l’engagement dei team member al fine di trattenere i migliori talenti. Abbiamo chiesto a Alessia, Business Operations Transformations Manager nel Consulting di Deloitte, di parlarci di cosa vuol dire per lei questa caratteristica e di come vive il suo ruolo di Team Leader in Deloitte.

Ciao! Parlaci di te e del tuo ruolo in Deloitte.

Ciao a tutti, sono Alessia, Manager Specialist dell’area Business Operations Transformations nel Consulting di Deloitte da circa due anni.
Dopo varie esperienze lavorative, ho deciso di far parte nuovamente di questa azienda in quanto necessitavo di rimettermi in gioco in una realtà dinamica dove le risorse sono al centro dei progetti.
All’interno della Commercial Banking Community, il mio ruolo è quello di far crescere l’attuale business dei clienti proponendo nuovi servizi bancari.
Nello specifico il nostro team si occupa di Innovation, supportando i nostri clienti dallo studio di fattibilità, all’analisi funzionale fino al rilascio in produzione delle soluzioni innovative, insomma vediamo nascere e crescere tutti i nostri progetti.

Qual è l’impatto che vuoi avere come Team Leader in Deloitte?

Per me essere Team leader significa dedicarmi alle risorse junior attraverso un’attività di mentoring che possa sviluppare le loro competenze, rendendoli partecipi in ogni attività e progettualità.
Come? Un percorso di on-boarding, che permetta di avvicinare le persone ai nostri valori aziendali al fine di raggiungere elevate competenze tecnico specialistiche e aumentare quotidianamente e progressivamente il loro commitment.
Inoltre, far emergere le potenzialità (a volte nascoste o sottovalutate) provando a “cucire addosso” ad ogni singola risorsa – come un abito sartoriale - un progetto e\o un ruolo, costituisce un’opportunità per apprendere nuove skills e realizzare nuove eccitanti esperienze con l’obiettivo finale di fornire degli strumenti utili alla loro crescita professionale.

Cosa vuol dire per te essere Impactful?

Le risorse junior e di conseguenza i talenti sono il futuro dell’azienda. L’inserimento nel gruppo e la loro crescita personale e professionale rappresentano fattori strategici per l’incremento del business. Per me “impactful” vuol dire comprendere le potenzialità e le specificità delle risorse appartenenti al team per tradurli in comportamenti e risultati da monitorare nel tempo.
Per crescere e realizzarsi nel lavoro le risorse devono sentirsi parte integrante del gruppo, valorizzate, soddisfatte del loro contributo ed avere uno spirito propositivo nello sviluppo del proprio Know-how.
La valorizzazione dei talenti individuali, non è definibile esclusivamente come la ricerca della persona con competenze e “prestazioni eccezionali”, ma un investimento nel tempo durante il quale individuare le peculiarità della risorsa promuovendo il percorso adatto per sviluppare le singole individualità nel modo più vantaggioso.
In quest’ottica applico la seguente strategia: la valorizzazione del talento, ossia sviluppare e monitorare il percorso di crescita mediante colloqui in cui la risorsa potrà illustrare il proprio punta di vista e ricevere feedback in merito.