Claudia e Stefano

Scopriamo la storia di Stefano, Senior Manager, e Claudia, Senior Consultant, entrambi professionisti nella service line Digital, Artificial Intelligence Controls & Algorithms in Deloitte Risk Advisory, che ci parlano della loro esperienza professionale nell’area Accounting & Internal Control:

Ciao! Raccontaci qualcosa di te e del tuo lavoro

CLAUDIA: Mi chiamo Claudia, sono Senior Consultant di Deloitte Risk Advisory e più specificatamente, della service line DAICA, nata circa un anno fa con l’obiettivo di diventare un tech hub per tutte le risk areas di Deloitte e un leader di mercato per lo sviluppo di soluzioni digitali innovative.
Sono in Deloitte da circa 3 anni, dopo una precedente esperienza lavorativa in un’altra società di consulenza. Ho scelto di entrare a far parte di questa realtà perché ero interessata ad intraprendere un percorso all’interno di una società molto strutturata, internazionale e affermata sul mercato che mi desse la possibilità di interfacciarmi con grandi realtà, anche di carattere internazionale, e di accrescere il mio bagaglio di competenze, conoscenze e soft skill. Nel corso della mia esperienza, mi sono occupata di vari progetti che fanno parte dell’Offering di DAICA: dallo sviluppo di soluzioni di Advanced Data Analytics e Robotics Process Automation, alla gestione di progetti di Data Governance e GRC Implementation.

STEFANO: Ciao! Sono Stefano Turchetta, Senior Manager presso Deloitte Risk Advisory nella practice Digital, Artificial Intelligence Controls & Algorithms. In sintesi, seguo tutte le tematiche innovative che riguardano il mondo dei controlli interni nei Financial Services.
Nonostante abbia un background da ingegnere informatico, grazie alle esperienze nel campo della consulenza, ho compreso quanto sia importante avere una visione ampia e proiettata verso il futuro, vedendo la tecnologia come fattore abilitante per migliorare il business delle imprese.

Parlaci della tua area di specializzazione e raccontaci un progetto per te sfidante relativo a questa tematica.

CLAUDIA: Durante il mio percorso in Deloitte, ho avuto modo di affrontare diverse progettualità tra le quali le più significative hanno riguardato soluzioni di Data Governance. In particolare, recentemente sono stata impegnata in un progetto per una delle più importanti realtà operanti nel settore Oil & Gas finalizzato alla definizione di un modello strutturato di Data Governance. Considerata la realtà multinazionale, il perimetro delle attività è stato particolarmente vasto e il disegno del modello è risultato estremamente complesso per la natura specifica delle diverse realtà coinvolte. Inoltre, la situazione emergenziale Covid19, che stiamo purtroppo vivendo in questi ultimi mesi, ha rappresentato un’ulteriore sfida, considerata la necessità di dover gestire, in una modalità del tutto nuova, il contatto con il cliente e soprattutto con il team impegnato da un punto di vista lavorativo e non solo.

STEFANO: I Financial Services, come altri settori, stanno attraversando un percorso di trasformazione digitale. Le tecnologie innovative, quali l’Intelligenza Artificiale, il Cloud e la Blockchain, abiliteranno l’evoluzione dei loro modelli di business e nuove modalità di erogazione dei servizi per i loro clienti, in modo tale che siano sempre più integrati e personalizzati sulle esigenze specifiche di ogni individuo. Nel decennio che ci attende assisteremo alla creazione di ecosistemi sia interni al settore Finance sia beyond Finance.
La trasformazione avrà un impatto sostanziale anche nelle funzioni di controllo, le quali vedranno la tecnologia, sempre più integrata nei processi aziendali, come uno strumento per rendere più efficienti ed efficaci le attuali procedure di controllo e di gestione dei rischi, ma anche come un nuovo elemento di complessità nei processi soggetti a controllo, dovendo aggiornare le proprie metodologie, framework e strumenti.
Deloitte guida i propri clienti lungo il loro percorso di trasformazione, definendo nuovi metodi di gestione dei rischi e implementando soluzioni tecnologiche innovative. Grazie allo sviluppo di asset proprietari e una forte conoscenza del mercato, Deloitte è in grado di offrire servizi di qualità massima in modo efficace ed efficiente.
Ad esempio, Trustworthy AI^TM è un framework di Deloitte che tratta le sei principali aree di rischio da gestire in un progetto di intelligenza artificiale, garantendo l’implementazione di un sistema intelligente nel rispetto sia dei principi etici sia della normativa vigente. Tale strumento è stato utilizzato con successo presso diverse realtà bancarie e assicurative del mondo, consentendole di diventare AI-fueled organizations.

Che consiglio daresti a chi vuole affacciarsi a questa professione e settore?

CLAUDIA: Ognuno di noi, terminato il proprio percorso accademico, si trova a porsi la fatidica domanda: “E adesso? Cosa faccio?”. Non è facile rispondere a questa domanda, divoriamo pagine e pagine di nozioni, ma non si arriva mai pronti a sapervi rispondere. Perciò il consiglio che mi sento di condividere è quello di scegliere la migliore realtà in cui è possibile accrescere rapidamente le proprie competenze, confrontarsi in diversi contesti, migliorare nelle proprie capacità relazionali e di team working. Last but not least, consiglio di optare per un ambiente lavorativo giovane e ricco di persone che possano supportarti nelle sfide di ogni giorno. In questo senso garantisco per la mia personale esperienza che Deloitte rappresenta una delle migliori scelte in grado di coniugare tutti questi aspetti.

STEFANO: Se ti piacciono le sfide, hai voglia di lasciare il segno e ambisci ad andare oltre l’orizzonte fissato dal task assegnato dal tuo responsabile, questa è l’azienda giusta per te!
Ogni persona in Deloitte contribuisce attivamente, giorno dopo giorno, alla costruzione di un futuro migliore. È questa la causa che ci motiva e ci tiene uniti.
Per fare ciò sono fondamentali impegno, passione e resilienza, grazie alle quali possiamo crescere sempre di più nella gestione delle difficoltà quotidiane.