Deloitte 2017 Tech Trends

La tecnologia è andata ben oltre i dispositivi desktop e gli aggiornamenti software: con l'analisi dei dati, la realtà aumentata e il machine learning. Il tema del Tech Trends report di quest'anno è l'impresa cinetica, un titolo rivolto alle aziende che stanno sviluppando la destrezza e la visione necessarie non solo per superare l'inerzia operativa ma per prosperare in un ambiente aziendale che è e rimarrà in evoluzione. Questo non è un compito da poco. Sebbene i progressi tecnologici che vediamo oggi rappresentino il potenziale, solo pochi eletti possono in definitiva fornire valore reale. In effetti, alcuni hanno più clamore che sostanza. Dobbiamo fare un lavoro migliore di setacciare il rumore per identificare innovazioni davvero rivoluzionarie in grado di offrire valore.

Seguire lo sviluppo del mondo tecnologico e monitorare il ritmo incessante del cambiamento, ci permette di riconoscere temi ricorrenti. Ad esempio, i cinque macro temi: digitale, analisi, cloud, reimmaginazione di sistemi core e ruolo mutevole dell'IT all'interno l'impresa - sono rimasti costanti. Anno dopo anno, guidano l'interruzione e la trasformazione dei nostri processi aziendali. Nonostante la costante presenza di queste cinque forze, l'adozione delle stesse da parte delle imprese varia ampiamente. Tech Trends 2017 identifica 8 trend che trasformeranno e influenzeranno il mondo delle imprese nei prossimi 18-24 mesi.

IT Unbounded: negli ultimi 10 anni, i principali CIO hanno spostato l'attenzione dell'IT dalla manutenzione e supporto dei sistemi all'innovazione e all'abilitazione della strategia aziendale. L’IT del futuro deve essere più veloce e più agile, più reattivo nei confronti dell’azienda e soprattutto deve lavorare non solo per consentire ma anche per contribuire alla definizione della strategia dell’organizzazione. Nei prossimi due anni il mondo aziendale vivrà una fase successiva della trasformazione IT: focalizzata sul modo in cui opera l’IT, su come collabora con aziende e partner esterni e su come i suoi team di sviluppo lavorano in modo più intelligente ed efficiente per fornire servizi. L’obbiettivo finale di questi sforzi sarà quello di reimmaginare lo sviluppo, la consegna e i modelli operativi dell’IT e di migliorare la sua capacità di collaborare efficacemente all’interno dell’azienda e oltre i suoi confini tradizionali. In breve, nei prossimi mesi, i CIO lungimiranti probabilmente inizieranno a costruire organizzazioni IT senza limiti.

Dark Analytics: tutte le imprese rappresentano negozi di dati sempre più in espansione che restano destrutturati e non analizzati. Poche organizzazioni sono state in grado di esplorare fonti di dati non tradizionali come file di immagini, audio e video; il torrente di informazioni su macchine e sensori generate dall'Internet of Things; e le enormi scoperte di dati grezzi trovati negli recessi inesplorati del "deep web". Tuttavia, i recenti progressi nella visione computerizzata, nel riconoscimento di schemi e nell'analisi cognitiva stanno rendendo possibile per le aziende fare luce su queste fonti non sfruttate e ricavare intuizioni che portano a esperienze e processi decisionali migliori in tutta l'azienda.

Machine Learning: I progressi dell’intelligenza artificiale, in particolare del machine learning, rappresentano una nuova era cognitiva. Questi strumenti, evoluti rapidamente negli ultimi anni, includono l’apprendimento automatico, approfondito, l’analisi cognitiva avanzata, l’automazione di processi di robotica e robot. Il trend di machine learning è in gran parte supportato dalla crescita esplosiva di dati raccolti dalle aziende. Questi volumi di dati in gran parte non strutturati che risiedono nel deep web sono fondamentali per il progresso dell’intelligenza artificiale. Questi sistemi, valorizzati da algoritmi machine learning sempre più potenti, si avvicinano sempre di più all’obbiettivo originale del calcolo cognitivo: simulare i processi del pensiero umano.

Mixed reality: Il potenziale della realtà aumentata e virtuale continua a crescere man mano che le aziende esplorano le modalità d'uso e vanno oltre le applicazioni pilota. Questi sforzi si intersecano con le opportunità rese possibili dalla tecnologia Internet of Things: sensori e dispositivi connessi che aiutano a costruire un panorama digitale più integrato ed esteso. Tuttavia, in mezzo a questa raffica di attività, molti trascurano le maggiori implicazioni dell'emergere di AR e VR. I modelli di progettazione si stanno evolvendo in modo drammatico, con schermi 2D che danno spazio a strumenti che utilizzano sensori, gesti, voce, contesto e contenuti digitali per aiutare gli umani a interagire in modo più naturale con il mondo sempre più intelligente che ci circonda. Anche se potrebbero volerci diversi anni prima che il gioco finale della realtà mista si materializzi, il momento di iniziare a esplorare questo nuovo mondo dinamico - e le risorse digitali che comprende - è ora.

Inevitable architecture: In un clima imprenditoriale in cui il time-to-market sta diventando un elemento di differenziazione competitiva, le grandi aziende non possono più permettersi di ignorare l'impatto che il debito tecnico, la forte personalizzazione, la complessità e l'inadeguata scalabilità hanno sui loro profitti. Trasformando la loro architettura legacy in una struttura che enfatizza innanzitutto cloud, container, piattaforme virtuali e riutilizzabili, possono essere in grado di spostarsi ampiamente dalla gestione delle istanze alla gestione dei risultati.

Everything-as-a-service: Trasformare prodotti, processi e sistemi legacy esistenti in una raccolta di servizi che possono essere utilizzati sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione può aiutare a semplificare le operazioni IT e, potenzialmente, generare nuovi flussi di entrata. Una strategia "tutto come un servizio" può rendere quello che era principalmente un processo tecnico di revisione dei sistemi legacy uno sforzo operativo e commerciale più ampio, per creare maggiori efficienze e coinvolgere clienti, dipendenti, partner commerciali - e forse anche il tuo mercato - in modi innovativi.

Blockchain Trust economy: Segnando una rottura storica dal passato, il concetto fondamentale di cucina viene adattato per soddisfare le esigenze dell’era digitale, con il cast blockchain nel ruolo di guardiano dell’identità di questo nuovo trend. Mentre le implicazioni più ampie di questa tendenza potrebbero non essere pienamente comprese per gli anni a venire, le imprese e i governi internazionali stanno iniziando ad esplorare le opportunità che offre, cercando di capire come governarlo. Cercando di svilupparne sempre di più il potenziale in modo sicuro ed efficiente.

Exponential Watchlist: Sebbene la promessa che le nanotecnologie, I sistemi energetici, la biotecnologia e le tecnologie quantistiche siano valide per le imprese non sia ancora del tutto definite, questi strumenti probabilmente porteranno cambiamenti nel mondo tecnologico nei prossimi 24-60 mesi. CIO, CTO e altri dirigenti possono e dovrebbero iniziare a esplorare le possibilità di questi trend esponenziali.