Eventi

Salesforce Essentials 2017

30 maggio 2017 | MiCo – Piazzale Carlo Magno, 1 | Milano

Scopri il potenziale della Intelligent Customer Success Platform e il modo in cui il CRM più smart al mondo può aiutarti a dare il tuo meglio.

Un’intera giornata dedicata al mondo Salesforce con i temi più caldi del momento, quali la strategia digitale a 360°, la trasformazione digitale, il coinvolgimento del cliente, la rivoluzione 4.0, l’AI e l’IoT, il tutto per aiutare a connetterti con i tuoi clienti in un modo completamente nuovo.

Non perderti l’occasione di:

  • Scoprire come la gestione della relazione con i tuoi clienti è la base del successo di tutti 
  • Assistere alle sessioni di opinion ed industry leader
  • Incontrare Deloitte Digital (Emerald Sponsor) e Telnext Powered By Deloitte Digital (Platinum Sponsor)
  • Ascoltare le esperienze di oltre 20 clienti e la loro visione del futuro

Inizia ad immaginare il futuro del futuro... con lo strumento giusto è  più vicino di quanto credi!

Agenda della mattina

08:00 – 09:00

Registrazione 

09:00 – 10:00

Preshow con Andrea Febbraio, Co-Founder Teads.tv

  • Intervista con Enrico Cosio, Partner Deloitte Digital e Gianfranco Giannella, COO di Octo Telematics

10:00 – 11:30

Keynote di apertura: "Diventa un Pioniere"

  • Paolo Bergamo, SVP Product Management, Salesforce
  • Intervista con Brunello Cucinelli SpA e Mosaicoon SpA 

11:30 – 12:00

Pausa caffè

12:00 – 13:00

Partner Demo Showcase con:

  • Mario Panzeri, Senior manager, Telnext
  • Matteo Caccarini, Business Process and Innovation Director, Gruppo Fontana

13:00 – 14:00

Pranzo

Agenda del pomeriggio

14:00 – 14:40

Salesforce per le vendite 

  • Roberto Marzo, VP Sales strategy, Salesforce

Industry room

  • Biagio Mainieri, Strategic Account Manager Salesforce e Luca Romagnoli, EMEA Account Executive Salesforce
  • Roberto Ferrari, Direttore Generale CheBanca! con Davide Turchetti, CEO Telnext

14:50 – 15:30

Salesforce per l'assistenza clienti

  • Diego Ferrari, AE di Service Cloud, Salesforce

15:30 – 16:00

Pausa caffè

16:00 - 16:20



16:20 - 16:40

Partner Theater

Intelligent Information Hub for Digital Transformation

  • Deloitte Digital in collaborazione con Informatica

Welcome to the subsription economy

  • Deloitte Digital in collaborazione con Zuora

16:00 – 16:40

Salesforce per il marketing 

  • Andrea Buffoni, AE di Marketing Cloud, Salesforce

16:50 – 17:30

Salesforce per l'IT

  • Matteo Bosio, Account Executive, Salesforce

Industry room: sessione Energy&Utilities

  • Vanessa Fortezza, Strategic Account Manager, Salesforce
  • Michele Tessera, CIO Capholding con Deloitte Digital

17:30 – 18:00

Sessione di chiusura con ospite speciale

18:00 – 19:30

Aperitivo