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La tecnologia digitale ha cambiato profondamente il business per come lo conosciamo. Deloitte Digital è a vostra disposizione per aiutarvi a sfruttare questi cambiamenti a vostro vantaggio. I nostri servizi vi aiutano a estendere l'approccio orientato al cliente a tutti i livelli aziendali - dalla strategia all'esecuzione. Deloitte Digital abbina la forza di Deloitte, indiscussa a livello internazionale, nell'ambito della trasformazione aziendale e dell'implementazione tecnologica alle competenze di un'agenzia digitale d'eccellenza. Possiamo sostenere la vostra organizzazione lungo l'intero ciclo di vita digitale — dalla definizione di una strategia digitale che anticipi le tendenze, alla progettazione e concretizzazione della presenza digitale dell'azienda — utilizzando metodologie in grado di passare velocemente dalla progettazione alla messa in opera. Usate le nostre innovative soluzioni per dispositivi mobili, Web e social media per aumentare l'impatto del digitale sui vostri clienti, dipendenti e partner.

La rivoluzione digitale del servizio idrico

Si chiama SAFO (Service Assurance & Front-Office Transformation) il progetto che rivoluziona il servizio clienti di Gruppo CAP, il gestore del servizio idrico sull’area della Città metropolitana di Milano, grazie alla partnership con Deloitte Digital e Salesforce Service Cloud. Garantirà un servizio sempre più efficiente e vicino al cittadino, con risposte più rapide e precise, in un’ottica di continuo miglioramento.

MSC for Me - Avveniristico programma di innovazione digital 

Dopo aver lavorato nel corso degli ultimi tre anni con undici aziende leader al mondo nel campo del digital, della tecnologia e delle scienze comportamentali, tra cui Deloitte Digital, Hewlett Packard Enterprise e Samsung, MSC Crociere è ora in grado di mettere gli ospiti al centro di ogni fase dello sviluppo, della progettazione e della costruzione delle sue navi.

Deloitte Digital acquisisce Telnext 

Telnext è Salesforce Platinum Partner e Reseller e ha gestito oltre 100 progetti di implementazione della piattaforma.
Secondo il Customer Satisfaction Score di Salesforce basato sulla valutazioni dei clienti, Telnext ottiene una valutazione di 10/10, la più alta in Italia.

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Andrea Laurenza

Andrea Laurenza

Technology Leader

Andrea Laurenza, oltre ad essere Partner di Deloitte e ad aver maturato una significativa esperienza nel Consulting, è oggi anche Technology Leader per l'Italia.... More