On the board’s agenda

이번 On the board's agenda에서는 HP Inc.의 최고정보보안책임자이자 Overstock.com/Bed Bath & Beyond의 이사인 Joanna Burkey와의 기술 전환을 통한 전방위적 거버넌스에 관한 논의를 다룹니다. 이 대화는 딜로이트 US의 최고정보책임자이자, 딜로이트 US 이사회 및 딜로이트 글로벌 이사회 멤버인 Irfan Saif와 함께 하였습니다.

인공지능(AI)과 같은 혁신 기술의 시대에서, 이사회의 기술 거버넌스는 점점 더 주목을 받고 있습니다. 그러나 빠른 기술의 발전은 새로운 (종종 익숙하지 않은) 기회와 리스크들을 가져왔습니다. 이런 복잡한 상황으로 인해 이사가 해당 분야를 감독하는 데 필요한 기술적 역량을 파악하는데 다시 관심이 집중되고 있습니다. 이사회 거버넌스의 다른 영역과 마찬가지로, 어느 것이 더 효과적인지는 회사나 산업의 특성에 따라 다릅니다. 그러나 잠재적으로 변혁적인 기술을 다룰 때, 이사회가 보다 더 전방위적으로 직무를 수행하는데 도움이 될 수 있는 몇 가지 지침이 있습니다.

기술에 대한 담론에서 '참신한', '혁신적인', '변혁적인'과 같은 단어가 자주 사용되지만, 이러한 용어들이 항상 같은 의미로 쓰이는 것은 아닙니다. 변혁적인 기술은 비즈니스에 긍정적이든 부정적이든 크게 영향을 미칠 수 있으며, 예측하지 못한 방식으로 전 세계 통상의 흐름을 바꿀 수 있습니다. 그러나 참신하고 혁신적인 기술이 변혁적인지를 어떻게 알 수 있을까요? 2000년대 초반에는, 미디어와 학자들 사이에서 인터넷이 일시적인 유행인지 아니면 새로운 글로벌 경제의 도래를 알리는 전조인지에 대한 논쟁이 있었습니다. 유사하게, 최근 몇 년간 비대체 토큰 (NFTs), 기계 학습 알고리즘 및 인공지능과 같은 기술이 변혁적인지 아닌지에 대한 의견이 양립하였습니다.