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전세계 9천여 개의 지점네트웍을 보유하고 있는 세계적인 종합금융회사인 BBVA의 CEO인 Francisco González는 “디지털로의 변환은 기존 은행의 기술, 기업 문화의 근본적인 뒤흔듦이 필요하다. 이것은 생존의 문제이다.”라고 선언을 했다.

즉 구글, 페이스북, 아마존과 같은 거대 Data Enterprise의 금융업 진출 가속화, 모바일 및 인터넷 채널의 확장, 금융과 비금융의 경계를 허무는 완전하게 맞춤화된 고객의 요구 등에 대한 경쟁력이 없이는 생존이 불가하다고 강력하게 경고를 한 것이다.


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