Анализ
Исследование «Делойта» «Международные тенденции в сфере человеческого капитала» за 2017 год
Новые правила игры в цифровую эпоху
Современные организации сталкиваются с радикальным изменением контекста управления человеческими ресурсами, условий и организации работы. По результатам нашего исследования, охватившего более 10 тысяч руководителей компаний и экспертов функции управления персоналом из 140 стран, были выявлены 10 направлений, на которых должны сфокусироваться компании, чтобы улучшить организацию, управление, развитие и вовлечение сотрудников.
Содержание
- Загрузить отчет
- Смотреть видео
- 10 ключевых тенденций этого года
- Сравнительная интерактивная панель
- Контакты
Призыв к действию для руководителей бизнеса и функции управления персоналом
Ряд сложившихся тенденций неизбежно ведет к появлению потребности в создании новых «правил игры». Технологии развиваются беспрецедентными темпами. Тогда как отдельно взятые люди относительно быстро приспосабливаются к инновациям, организации адаптируются к новшествам гораздо медленнее. Многие из них все еще сохраняют структуру, характерную для индустриальной эпохи, и используют давно устаревшие методы работы. Еще тяжелее даются изменения в сфере общественной политики, например, по вопросам неравенства доходов, безработицы, иммиграции и торговли.
Разная скорость восприятия изменений делает необходимой поддержку со стороны специалистов функции по управлению персоналом. Они оказывают содействие руководителям и организациям в том, чтобы адаптироваться к новым технологиям; сотрудникам — чтобы, чтобы приспособиться к новым моделям работы и управления карьерой, а компаниям в целом — чтобы поощрять позитивные изменения в обществе, государственном регулировании, а также повышать прозрачность своей деятельности.
Исследование «Делойта» «Международные тенденции в сфере человеческого капитала» за 2017 год | Видео
10 ключевых тенденций этого года:
Создание организации будущего: актуально уже сегодня По мере перехода организаций в цифровую сферу они сталкиваются с растущей необходимостью пересмотра своей структуры, чтобы активнее развиваться, быстрее адаптироваться к изменениям, эффективнее обучать своих сотрудников и соответствовать их карьерным ожиданиям. Ведущие организации переходят от фазы проектирования новой структуры к ее непосредственному созданию. Вверх |
|
Карьера и обучение: в реальном времени и на постоянной основе В ходе создания организации будущего ключевой составляющей успеха бизнеса становится непрерывное обучение. Новые правила требуют от компаний создания такой системы обучения и развития персонала, которая способна предоставить сотрудникам возможность обучаться в любое время и с использованием нескольких мобильных платформ. Вверх |
|
Привлечение талантов: потребность в когнитивном рекрутинге Поиск кандидатов постепенно переходит в цифровую сферу, а сами кандидаты ожидают, что процесс взаимодействия с потенциальным работодателем будет более удобным и мобильным. Наиболее предприимчивые специалисты по подбору персонала будут осваивать новые технологии для привлечения талантов, которые позволят устанавливать с кандидатами психологический и эмоциональный контакт, постоянно укрепляя при этом бренд работодателя. Вверх |
|
Опыт сотрудников: не только корпоративная культура и вовлеченность На смену отдельным задачам по повышению вовлеченности персонала и развития корпоративной культуры приходит комплексный подход к созданию «положительного» опыта сотрудников. Этому способствует развитие рынка корпоративных инструментов для проведения пульс-опросов и получения обратной связи, приложений, посвященных здоровью и фитнесу, а также многофункциональных систем самообслуживания для сотрудников. Вверх |
|
Управление эффективностью: действовать наверняка! Компании из всех отраслей и регионов проводят переоценку всех аспектов своих программ управления эффективностью, от постановки целей и оценки их достижения до введения стимулирующих выплат и поощрений. Изменения проводятся в соответствии со стратегией развития бизнеса, а также трансформацией организации работы. Вверх. |
|
Новое лидерство: расширяя границы В 2015 году мы говорили о лидерстве как о «вечном вопросе», который никогда не утратит своей актуальности. В этом году наблюдаются кардинальные перемены в ожиданиях от руководителей. Сегодня как никогда ранее организациям нужны не просто более сильные лидеры, но качественно новые кандидаты на эту роль — более молодые, более гибкие и в большей степени готовые к использованию цифровых технологий. Вверх |
|
Автоматизация HR: платформы, люди, процессы От руководителей функций управления персоналом ожидается активное участие во внедрении культуры «цифровой организации», а не просто применения готовых цифровых технологий. По мере того как практика цифрового управления и гибкое построение организации начинают занимать все более важное место в повестке дня организаций, функции управления персоналом сосредотачивают свое внимание на сотрудниках, процессе работы и операционных платформах. Вверх |
|
HR-аналитика: прокладывая новый маршрут Аналитика перестала быть просто поиском информации и интересных фактов для руководства: она становится бизнес-функцией по использованию данных для лучшего понимания принципов работы бизнеса, получению и применению аналитических данных в реальном времени и встраиванию аналитики в операционные процессы компании. Вверх |
|
Многообразие и равные возможности: разрыв между теорией и практикой Открытость, беспристрастность и равенство возможностей — эти вопросы сейчас обсуждаются на уровне высшего руководства, но идеальное решение для них еще не найдено. Программы обучения и развития сами по себе не могут устранить эту проблему. Новые правила направлены в первую очередь на практическое обучение, изменение процессов, принятие решений на основании данных, а также на повышение прозрачности и ответственности. Вверх |
|
Будущее работы: усиление трудовых ресурсов Автоматизация, когнитивные вычисления, большие массивы данных — эти и другие факторы радикально меняют представления о трудовых ресурсах. Организации должны исследовать и внедрять когнитивные инструменты, своевременно готовить персонал к работе с ними, а также перестраивать саму организацию работы с учетом роста автоматизации. Вверх |
«Международные тенденции в сфере человеческого капитала» за 2017 год | Информационная панель
Мы рекомендуем вам внимательно изучить результаты исследования, чтобы оценить важность и применимость каждой тенденции для вашей организации. С более подробной информацией о результатах исследования можно ознакомиться при помощи интерактивной информационной панели. Перейти к информационной панели отчета (на английском языке)
Recommendations
Архив публикаций в сфере Управления персоналом и организационными изменениями
Отчеты, инфографика и другие публикации