El Buen Fin 2018

Principales hallazgos:

• A pesar de tener un entorno de incertidumbre y desconfianza por parte de algunos inversionistas en las decisiones del gobierno entrante, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio y Servicios de Turismo anunció en días posteriores a El Buen Fin, que se superó la meta de cien mil millones de pesos en ventas durante los cuatro días de ofertas y rebajas.
  
  Esto quiere decir que las tiendas participantes y otros sectores de servicios durante El Buen Fin alcanzaron incrementos en ventas de 8% con respecto al año anterior, 3% arriba de los pronosticado.
• Los consumidores aún temen comprar por internet, sin embargo, la tendencia indica que al conocer la experiencia de compra de otros usuarios en las plataformas de e-commerce han llegado a confiar y se han dado la oportunidad de adquirir el conocimiento necesario para ingresar al mundo de las compras por internet.
• En campañas con compras en línea, como Hot Sale y El Buen Fin, el tráfico de consumidores se incrementa considerablemente cada vez más.
• Los consumidores han aprendido campaña tras campaña, cómo gastar en El Buen Fin, qué comprar, en qué momento comprar y en dónde.
• Las empresas participantes comentan que este año los consumidores apreciaron contar con ofertas reales y muy específicas, lo cual permitió un año más de éxito en la campaña; sin embargo, algunas empresas han comenzado a salir de los 4 días oficiales, otorgando promociones antes y/o después del Buen Fin.
• Acciones como la inversión en aplicaciones móviles por parte de las empresas participantes, nuevas herramientas de las dependencias de gobierno y el sorteo de El Buen Fin, incentivan la participación del consumidor, lo que lleva a que 83% de los consumidores consideren que es una iniciativa que debe mantenerse a lo largo de los años.