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Deloitte en los medios
Transformación digital en la banca
En entrevista a Carlos Orta, Socio líder de Riesgo Regulatorio en Deloitte Spanish Latin America.
La pandemia de COVID-19 ha acelerado la transformación digital, trayendo diversas ventajas a los servicios financieros. La transformación digital es la forma en la que se preparará una empresa para adaptarse a una nueva realidad. Se deben transformar todos los procesos de los bancos, y así, poder ofrecer productos hechos a la medida a cada uno de los clientes.
Para lograr esta transformación digital, es importante que exista agilidad en los procesos, que haya compromiso por parte de toda la organización. El consejo de administración deberá estar totalmente convencido de los beneficios de dichos cambios.