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Empleos híbridos
La transformación del mundo laboral
Hace unos días, en los Estados Unidos, ocurrió uno de los sucesos más relevantes en la historia de la tecnología. Por primera vez, un sistema de Inteligencia Artificial (IA) enfrentó a un ser humano en un debate en vivo.
El ejercicio, que puso frente a frente a Harish Natarajan, finalista en el Campeonato Mundial de Debate 2016, y al Project Debater de IBM –una computadora capaz de discutir sobre un tema, a partir de una base de datos de 10 mil millones de frases de periódicos y publicaciones–, demostró que, pese a los avances tecnológicos, las máquinas aún no han logrado superar las habilidades del hombre.
Ciudad de México, 19 de febrero de 2019.
El desplazamiento de la inteligencia humana por la artificial ha dejado de ser, en ese sentido, el debate principal entre los expertos de capital humano, para quienes los dispositivos tecnológicos se han convertido más en un complemento, que un sustituto de las capacidades de las personas.
Esta situación ha provocado una reconfiguración del mundo laboral, en la que los empleos híbridos, es decir, los trabajos en los que los profesionales tienen que desarrollar una diversidad de habilidades, se han convertido en el tema central.
De acuerdo con Burning Glass Technologies, firma estadounidense de análisis del mercado laboral, el concepto de empleos híbridos hace referencia a los puestos que demandan habilidades que no suelen encontrarse juntas.
¿Qué quiere decir esto? Perfiles en los que estén presentes tanto aptitudes técnicas como creativas. Por ejemplo, un ingeniero informático que también sea experto en ventas o un mercadólogo que conozca programas de bases de datos.
La combinación de ambas habilidades genera diversos beneficios para los profesionistas, como lo demuestra el reporte de Burning Glass, que señala que las personas con estas características pueden llegar, incluso, a percibir mayores remuneraciones.
Un gerente de mercadotecnia, por ejemplo, gana, en promedio, 71 mil dólares al año, pero si ese gerente también posee un dominio de programas de bases de datos, su sueldo anual se eleva a 100 mil dólares (41% más), explica la firma.
Una tendencia al alza
Desde hace algunos años, las ofertas de trabajo que solicitan habilidades multidisciplinarias se han incrementado considerablemente. En 2013, de acuerdo con Burning Glass Technologies, una de cada 500 publicaciones solicitaba, por ejemplo, profesionistas en mercadotecnia y relaciones públicas con conocimientos de visualización de datos. Para 2018, la proporción fue de una por cada 59.
En cuanto a las ofertas laborales de diseño, medios y redacción, que tienen una esencia más creativa y social, la compañía estadounidense detectó que uno de cada 20 vacantes solicitaba que el profesional tuviera también capacidad de análisis, pero en 2018, la cifra fue de uno de cada 13.
El análisis de la firma pronostica, además, que, entre 2018 y 2028, los empleos híbridos crecerán 21% en los Estados Unidos, y que estos trabajos tienen menores probabilidades de automatizarse y volverse obsoletos, que los tradicionales.
Estos datos solo nos demuestran que los empleos híbridos se han convertido, hoy, en una tendencia de capital humano que, poco a poco, está modificando el contexto laboral a nivel global.
Ante este panorama, las empresas tienen el reto de reclutar a los mejores profesionistas y seguir capacitando a sus fuerzas de trabajo para que logren desarrollar habilidades tanto técnicas como creativas. Solo así, podrán concentrar al mejor talento y seguir elevando sus niveles de competitividad.
El debate sobre el futuro del trabajo ha dejado de centrarse en un posible desplazamiento del ser humano por las máquinas; ahora, el enfoque radica en las diversas habilidades que los profesionistas deben desarrollar.
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