Alerta para directores  | 2018

La vigilancia de la estrategia y el apetito por el riesgo están en el corazón de las responsabilidades...

Los riesgos de reputación usualmente son generados y están acompañados por otros riesgos, tales como los riesgos de cultura, cibernético, y de terceros. Si es suficientemente serio, el riesgo de un tipo puede crear importante riesgo reputacional, particularmente si no está controlado. Por esta razón, las juntas y los equipos de administración crecientemente están buscando maneras para identificar y administrar las fuentes del riesgo de reputación.

Proteger la reputación es crítico, pero los líderes también son responsables por mejorar este activo, el cual se encuentra entre los más valiosos para la compañía. Dar pasos para mejorar la reputación de la organización requiere que la junta asuma una posición más proactiva que si la meta sea solamente protegerla.

Esta edición de Alerta para Directores lleva su atención a algunas de las palancas más poderosa que la junta puede usar para mejorar y proteger la reputación. Específicamente, nos centramos en la vigilancia que la junta hace de tres áreas críticas:

• Estrategia y apetito por el riesgo
• Sucesión del CEO y cultura organizacional
•  Innovación digital.

La vigilancia de la estrategia y el apetito por el riesgo están en el corazón de las responsabilidades de la junta; esto es especialmente verdadero en el entorno actual, donde es esencial asumir riesgos para crear valor, al tiempo que también se evitan los riesgos que erosionan el valor. El rol de la junta en la sucesión del CEO puede ser la palanca más poderosa que tenga para influir en la cultura, y la cultura está entre los componentes primarios de la reputación organizacional. La orientación digital orienta el crecimiento en muchas organizaciones, pero tiene riesgos que tienen que ser vigilados por las juntas que pueden no estar familiarizadas con la innovación reciente; cuando se trata de lo digital, las juntas necesitan actualizar continuamente su conocimiento y sus capacidades.