El estado de la IA generativa en las empresas

La recopilación de datos y los riesgos que implica la adopción de la IA generativa son los retos más importantes que tiene, hacia delante, las organizaciones.

La implementación de la IA generativa en las organizaciones está llegando a un momento crucial, debido a que las pruebas que se realizaron para medir su éxito ya comienzan a dar frutos. Nuestra tercera edición del estudio ‘El estado de la IA generativa en las empresas’ revela que el uso de esta tecnología se extiende más allá de la mejora en la eficiencia, en la productividad y en la reducción de costos, ya que los líderes consideran que también puede ayudar a lograr una mayor innovación y a ofrecer mejores productos, servicios y atención al cliente.

En esta ocasión, nuestro informe resalta el panorama actual de la implementación de la IA generativa en las organizaciones, la manera en la que éstas están descubriendo el valor que esta tecnología trae consigo y de qué forma están construyendo el futuro de sus compañías a partir de ella, teniendo como base una encuesta realizada a 2,770 directores y ejecutivos que cuentan con una amplia experiencia en el uso de la IA, provenientes de 14 países.

Los hallazgos clave del estudio son los siguientes:

• La realidad atenúa la emoción, pero los casos de uso orientados en el valor conducirán a una escala exitosa. El entusiasmo por la IA generativa disminuyó entre los líderes, pero han logrado trasladar las pruebas con IA generativa a la producción.
• Los ejecutivos se centran en la gestión del ciclo de vida de los datos como base para la implementación de la IA generativa. Los problemas relacionados con el manejo de los datos provocaron que algunas organizaciones evitaran ciertos casos de uso con dicha tecnología.
• Las dificultades con la confianza y un panorama regulatorio cambiante provocan que muchos líderes caminen por la cuerda floja, minimizando el riesgo y sin ser demasiado reacios al riesgo. Las organizaciones ya trabajan en la construcción de nuevas barreras de seguridad y capacidades de supervisión.
• Con la experimentación continua, también existe la necesidad de demostrar el valor de las iniciativas con IA generativa. Algunas organizaciones han tenido dificultades para definir y medir el impacto exacto de sus esfuerzos respecto a la implementación de esta tecnología y solo una minoría ha elaborado informes periódicos.

Le invitamos a consultar la versión completa del informe ‘El estado de la IA generativa en las empresas’.