Perspectivas del sector minorista 2023 Ha sido salvado
Ideas
Perspectivas del sector minorista 2023
Abrazar al consumidor cambiante para impulsar el crecimiento en tiempos inflacionarios
En medio de la volatilidad del mercado, las presiones laborales y las limitaciones de la cadena de suministro, ¿cómo pueden los detallistas mantener la resiliencia para enfrentar los vientos en contra actuales?
Los cambios pueden ser buenos, pero los cambios constantes pueden ser desalentadores. Los detallistas de hoy sienten la resaca de tal volatilidad. Solo un tercio de los ejecutivos detallistas tienen confianza de mantener o mejorar los márgenes de ganancias en tiempos turbulentos. Casi todos los ejecutivos detallistas esperan que la inflación presione sus márgenes de ganancias. También predicen tiempos difíciles para los consumidores, y casi todos anticipan una disminución del consumo en 2023, como resultado de las crecientes preocupaciones financieras.
Pero el panorama minorista no es todo negativo; los minoristas han aprendido mucho sobre la resiliencia en los últimos años. Las enormes fluctuaciones de la demanda durante la pandemia obligaron a los minoristas a repensar sobre sus sistemas arcaicos para tener operaciones más flexibles. Aprendieron que las preferencias de los consumidores evolucionan rápidamente, requieren análisis y herramientas más efectivas para generar lealtad.
La unión de los obstáculos que enfrentan los minoristas puede hacer que los próximos pasos sean agotadores. Como tal, consideramos que hay tres áreas clave que los minoristas pueden, y deben, abordar para crear eficiencias mientras se dirigen a un consumidor cambiante:
- Cadena de suministro
- Omnicanalidad
- Comercio Digital
Conozcan más detalles sobre las 3 principales áreas que los minoristas deben tener en cuenta en 2023.
Le invitamos a conocer el reporte completo.
Perspectivas del sector minorista 2023 | PDF, 16 pgs. | Marzo, 2023. | Documento en inglés.
