El futuro del análisis de inteligencia 

El futuro ya está aquí

En la última década, la inteligencia artificial (IA) ha progresado desde casi ciencia ficción hasta una realidad a través de un rango de aplicaciones de negocio. En el análisis de inteligencia, la IA ya está siendo desplegada para etiquetar imágenes y clasificar enormes cantidades de datos, ayudando a que los humanos vean la señal en el ruido. Pero lo que la comunidad de inteligencia [intelligence community (IC)] está haciendo ahora con la IA es solo un vislumbrar de lo que viene. Esas aplicaciones tempranas señalan un futuro en el cual la IA desplegada inteligentemente sobrealimentará la capacidad de los analistas para extraer valor de la información.

La adopción de la IA ha estado orientada no solo por incrementado poder computacional y nuevos algoritmos, sino también por la explosión de los datos ahora disponibles. Para el año 2020, el World Economic Forum espera que haya 40 veces más bytes de datos digitales que las estrellas que hay en el universo observable. Para los analistas de inteligencia, esa proliferación de datos significa una segura sobrecarga de información. Los analistas humanos simplemente no pueden hacer frente a tantos datos. Ellos necesitan ayuda.

Los líderes de la inteligencia saben que la IA puede ayudar a hacer frente a este diluvio de datos, pero también pueden preguntarse qué impacto tendrá la IA en su trabajo y en la fuerza de trabajo. De acuerdo con encuestas del sector privado, hay una brecha importante entre la introducción de la IA y el entendimiento de su impacto. Cerca del 20 por ciento de los trabajadores reportan experimentar un cambio en roles, tareas, o maneras de trabajar como resultado de la implementación de la IA, pero casi el 50 por ciento de las compañías no han medido cómo los trabajadores están siendo impactados por la implementación de la IA.

Este artículo comienza a hacer frente a esas preguntas, ofreciendo una mirada a nivel-de-tareas respecto de cómo la IA puede cambiar el trabajo para los analistas de inteligencia. También ofrecerá ideas para las organizaciones que busquen acelerar las tasas de adopción y moverse desde pilotos hacia escala plena. La IA ya está aquí; veamos cómo le dará forma al futuro del análisis de inteligencia.