Siete pasos para una junta más estratégica

Ser un ceo hoy es tener uno de los trabajos más complejos y demandantes – para no mencionar visibles – en el mundo. Más allá del alcance de sus negocios, los CEO y las organizaciones que ellos lideran tienen influencia crecientemente importante y más transparente en múltiples niveles – social, cultural, ambiental, político – afectando enormes números de stakeholders, incluyendo accionistas, empleados, clientes, y ciudadanos. Mientras tanto, el mundo a su alrededor está en constante movimiento.

Dado el peso de la responsabilidad que recae en sus hombros, no es de extrañar que los CEO, cuando son observados desde la distancia, a menudo son descritos en términos casi-heroicos. Tampoco sorprende que los CEO, cuando son comprometidos en conversaciones más íntimas acerca de su rol, a menudo están muy interesados en encontrar ayuda para validar sus modelos del entorno del negocio y para desarrollar su visión del futuro.

Pero, ¿dónde pueden encontrar los CEO la caja de resonancia que necesitan sin caer en las extraordinarias habilidades que las gentes de manera tranquilizadora les atribuyen? Una posible respuesta radica en el reconocimiento de que los CEO también tienen jefes: las juntas que los contratan, evalúan, definen su pago, y algunas veces los retiran. De hecho, tal y como un CEO nos dijo, “La relación con la junta es el factor más crítico para el éxito [de un CEO].”

Si bien no hay escasez de consejos sobre cómo las juntas pueden mejorar su efectividad como la entidad de vigilancia corporativa y de la administración, hay menos escrito acerca de cómo los CEO y las juntas pueden trabajar juntos para mejorar su relación para beneficio estratégico. Nosotros abordamos esto mediante realizar más de 50 conversaciones con CEO de Fortune 1,000, presidentes de junta, directores, académicos, y asesores externos de junta para pedirles que compartieran sus experiencias y perspectiva. Este artículo toma perspectivas de lo que escuchamos.