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La organización financiera del futuro
El año es 2025. Su organización ha experimentado una transformación digital masiva, alterando sus estrategias comerciales y logrando: adaptarse al panorama cambiante, seguir siendo competitiva, y atraer y retener a los mejores talentos.
Con una estrategia clara de 'Enterprise Resource Planning' (ERP), alineó proactivamente sus capacidades, interacciones y roles. Este proceso cambió la forma en que su organización opera, así como las habilidades requeridas por parte de sus colaboradores.
Todo comenzó en 2022, cuando una combinación de fuerzas digitales liderón una evolución en las Finanzas. Los procesos de negocio fusionaron humanos y máquinas. La agilidad fue integral. Nuevas habilidades en toda la fuerza laboral de Finanzas fueron necesarias. Las redes abiertas de talento se fortalecieron y las fuerzas digitales, habilitadas por tecnologías transformadoras, desafiaron a las empresas, llevándolas a repensar cómo se entregarían los resultados del trabajo de Finanzas.
¿Cómo fue que logró crear un valor trasformador?
Para mantenerse competitivo en el mercado, su empresa implementó un ERP completo basado en la nube. La tecnología actualizada y una fuerza laboral equipada con las habilidades y capacidades requeridas fueron fundamentales. Sin embargo, las transformaciones exitosas y sostenibles se basaron en el rediseño y la optimización del modelo operativo y el diseño organizacional; habilitando mejor su estrategia digital general.
Ahora que ya ha visto la visión 2025, es consciente de cómo las transformaciones digitales, incluidas las implementaciones de ERP, están alterando las finanzas e impulsando la transformación de la fuerza laboral. Y es también consciente del mercado, pues otras empresas están haciendo cambios para capitalizar.
Al equilibrar la eficiencia y la agilidad, las organizaciones financieras pueden rediseñar una organización con la transformación como un músculo. Un ejemplo de esto es la transición de la oficina central, en la que los servicios compartidos transaccionales tradicionales de back office se rediseñan para ofrecer funciones cruzadas y entregar resultados comerciales.
En la Encuesta Global de Servicios Compartidos de Deloitte, encontramos que la mayoría de las empresas logran hasta un 15% de ahorro anual en productividad de sus centros de servicios compartidos. Estos centros a menudo cuentan con la ayuda de procesos más estandarizados y un diseño de organización más simplificado.
Para capitalizar completamente las inversiones en ERP, las organizaciones financieras deberán remodelar su modelo operativo y el diseño de su organización, todo esto, mientras trabajan en la alineación de su visión y estrategia, evolucionan su modelo de negocio y/o su modelo de talento, y se rediseñan.
Hoy es el momento de ser conscientes de los beneficios de la transformación financiera habilitada por un ERP y capitalizar la inversión que posiblemente su empresa ya ha realizado. Deloitte está aquí para ayudarle. Podemos trabajar juntos para transformar su organización y maximizar el valor de su transformación.
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