Articol
Beyond Fintech: O evaluare pragmatică a potențialului perturbator al serviciilor financiare
Tehnologiile financiare ocupă un loc prioritar în preocupările tuturor directorilor executivi, dar, având în vedere modificările continue din acest domeniu, ce înseamnă toate aceste lucruri pentru afacerea dumneavoastră?
Cel mai nou raport al Forumului Economic Mondial realizat împreună cu Deloitte – ”Beyond Fintech: o evaluare pragmatică a potențialului perturbator al serviciilor financiare” studiază rolul transformator pe care tehnologiile financiare și alte forțe perturbatoare îl au asupra industriei financiare.
Tehnologiile financiare au modificat semnificativ concurența în materie de servicii financiare, însă nu au modificat semnificativ piața. Cu toate acestea, ele au pus temelia unor schimbări viitoare.
Raportul Deloitte dezvăluie opt forțe perturbatoare care au potențialul de a schimba ecosistemul financiar.
- Standardizarea costurilor: instituțiile financiare adoptă noile tehnologii pentru a accelera standardizarea factorilor de cost.
- Redistribuirea profitului: localizarea fondurilor de profit în lanțurile valorice și între acestea se modifică o dată cu noile tehnologii.
- Experiența clienților: distribuitorii vor beneficia de o poziție de forță din punct de vedere strategic, în calitate de responsabili în ceea ce privește experiența clienților; se estimează că producătorii își vor adapta extrem de mult eforturile și vor deveni tot mai specializați.
- Apariția platformelor de distribuție: instituțiile financiare apelează la platforme cu furnizori multipli, care au rolul de canale de distribuție și de comercializare în diferite zone geografice.
- Monetizarea datelor: instituțiile financiare încep să utilizeze o combinație de strategii de utilizare a datelor pentru a urma exemplul firmelor de tehnologie în ceea ce privește monetizarea datelor.
- Forța de muncă bionică: noile tehnologii, precum inteligența artificială, vor aduce schimbări majore în ceea ce privește forța de muncă a instituțiilor financiare.
- Tehnologiile importante din punct de vedere sistematic: instituțiile financiare de orice dimensiuni se bazează pe capacitățile marilor firme de tehnologie.
- Regionalizarea financiară: prioritățile de reglementare divergente și necesitățile clienților fac loc unor modele regionale personalizate în materie de servicii financiare.
