1000+ global senior executives provide insights

Articol

Gestionarea costurilor în epoca transformărilor digitale

Peste 1.000 de directori executivi de la nivel global oferă perspectiva lor asupra managementului costurilor

Gestionarea costurilor era un aspect pe care oamenii de afaceri îl luau în considerare doar când întâmpinau probleme. Cu toate acestea, în ultimii ani a devenit o practică standard de operare care primește o atenție constantă – atât în vremurile bune cât și în cele mai puțin bune. Însă rata eșecului de micșorare a costurilor este destul de ridicată, chiar dacă obiectivele de reducere a acestora rămân modeste.

O dată cu apariția unor inovații disruptive, precum robotizarea proceselor automate sau analiza și tehnologia cognitivă, managementul costurilor se transformă într-un factor strategic, cu puterea de a transforma întreaga industrie și de a schimba fundamental modul în care se realizează afacerile. Cu toate acestea, managementul costurilor rămâne în continuare o provocare.
 
Pe baza sondajului la care au participat peste 1.000 de directori executivi din patru regiuni importante - SUA, America Latină, Europa și Asia-Pacific - am ajuns la următoarele concluzii: 

  • Reducerea costurilor este un imperativ global. Reducerea costurilor a devenit o practică standard de afaceri în fiecare regiune, 86% dintre respondenții din întreaga lume spunând că este foarte probabil ca organizațiile lor să întreprindă inițiative de reducere a costurilor în următoarele 24 de luni.
  • Obiective scăzute. Rate de eșec ridicate. Aproape jumătate dintre organizațiile intervievate urmăresc obiective de reducere a costurilor mai mici de 10%, însă aproape două treimi (63%) nu reușesc să atingă aceste obiective.
  • Preocupările economice predomină în momentul de față, însă transformările digitale sunt tot mai mari. Pe plan mondial, pentru organizațiile intervievate factorii de risc de top sunt  "preocupări / recesiuni macroeconomice" (30%), urmate de "fluctuația prețurilor materiilor prime" (19%).
  • Creștere la orizont. În ciuda preocupărilor pe scară largă cu privire la economie, numărul respondenților care se așteaptă ca veniturile lor să crească în următoarele 24 de luni este chiar mai mare decât numărul celor care au raportat venituri mai mari în ultimele 24 de luni.
  • Economisire pentru dezvoltare. Concentrarea simultană asupra costurilor și creșterii reflectă mentalitatea "economisește pentru a crește", în care companiile folosesc economiile de costuri ca o pârghie strategică pentru a-și finanța eforturile și inițiativele de creștere.
  • Un paradox strategic: a prospera în mijlocul incertitudinii. Primii doi factori globali de reducere a costurilor au legătură cu creșterea, dar următorii cinci au caracter defensiv. Acest lucru sugerează că, în timp ce creșterea reprezintă prioritatea strategică de top, companiile din fiecare regiune se protejează, de asemenea, împotriva incertitudinii, acționând asupra structurii costurilor pentru a fi cât mai eficientă.
  • Dezvoltarea capabilităților de gestionare a costurilor. În ultimele 24 de luni, companiile din toate regiunile și-au dezvoltat și îmbunătățit în mod activ capacitățile de gestionare a costurilor. Primele trei domenii de interes sunt: ​​"prognoză, bugetare și raportare" (55%); "noi politici și proceduri" (51%); și "infrastructură IT, sisteme IT și platforme de business intelligence" (49%).
V-a fost de folos informația?