Международный опрос поколения третьего тысячелетия — 2019

Анализ

Международный опрос поколения третьего тысячелетия — 2019

Отчет за 2019 год подготовлен по итогам опроса, который проводился среди 13 416 представителей поколения Y из 42 стран мира, а также среди 3 008 представителей поколения Z из 10 стран мира.

Краткий обзор

Революционные изменения на рынке ведут к появлению инноваций и способствуют развитию и повышению маневренности бизнеса. Так возникают мощные и прогрессивные бизнес-модели, экономические системы и социальные структуры. Однако ничем не ограниченные перемены имеют и свою отрицательную сторону, о которой недвусмысленно свидетельствуют результаты «Опроса поколения третьего тысячелетия за 2019 год». Несмотря на происходящую глобализацию экономики и связанные с этим возможности, представители поколения Y (миллениалы) и поколения Z (постмиллениалы) продолжают настороженно и не без пессимизма оценивать свою личную жизнь, профессиональную карьеру и мир вокруг себя. Им непросто обрести чувство безопасности и выбрать себе тех, кто станет для них образцом доверия. В результате этого представители молодого, менее устроенного поколения осознанно и неосознанно формируют свое собственное представление о том, что такое радикальные перемены.

Скачать в PDF

Основные результаты опроса:

  • Уровень экономического, социального и политического оптимизма достиг рекордно низкой отметки
    Респонденты с недоверием относятся к традиционным социальным институтам, включая средства массовой информации, и пессимистично смотрят на возможность социальной мобильности.
  • Миллениалы и постмиллениалы: жизнь без иллюзий
    Миллениалы и представители поколения Z не очень удовлетворены своей жизнью, финансовым положением, работой, руководством, правительством, средствами массовой информации и использованием их персональных данных.
  • Миллениалы выбирают новый опыт и новые ощущения
    Путешествия и общественно полезная деятельность имеют для миллениалов более высокую значимость, чем создание семьи или открытие собственного бизнеса.
  • Миллениалы скептично оценивают мотивы, движущие бизнесом
    Респонденты довольно скептически смотрят на бизнес в том, что касается добросовестности компаний, их общественного вклада и готовности сделать мир лучше.
  • Миллениалы и постмиллениалы голосуют не только кошельком, но и ногами
    В целом представители поколений Y и Z пользуются услугами тех компаний, позиция которых созвучна их ценностям. Так, многие респонденты указали, что они готовы без промедления пересмотреть или даже разорвать свои отношения с компаниями, если деятельность, ценности и политические симпатии таких компаний противоречат их убеждениям.

Международный опрос поколения третьего тысячелетия — 2019 (видео на английском языке)

Поколение эпохи радикальных перемен

Почему оптимизм молодого поколения уступил место пессимизму и недоверию? Возможно, причина заключается в том, что это поколение постоянно оказывается в эпицентре экономических, политических и социальных сдвигов, и одним из важнейших факторов, объясняющих происходящее, по-видимому, является экономический спад конца первого десятилетия. На одном конце рассматриваемого поколенческого спектра находятся миллениалы более старшего возраста, трудовая деятельность которых начиналась в условиях развивающегося кризиса, в то время как другая часть спектра представлена поколением Z, первая часть жизни представителей которого прошла в условиях послекризисного мира. Как показывают исследования, начало трудовой жизни, пришедшееся на экономический спад, имеет долгосрочные последствия в том, что касается заработной платы и карьерной траектории.

Первое десятилетие начала трудовой жизни американских миллениалов пришлось на время рецессии и последующие годы медленного восстановления экономики. Для этой части американского населения этот период ознаменовался более слабым ростом экономического благосостояния по сравнению с представителями любых других поколений. Для миллениалов в отличие от представителей других поколений, которые когда-то были в их возрасте, характерен не только более низкий уровень реальных доходов и меньший объем владения личной собственностью, но и более высокий уровень закредитованности3. В целом кризис сильно изменил подходы, используемые для принятия большого числа различных финансовых решений.

Полное воздействие произошедших изменений на жизнь миллениалов выходит далеко за экономические рамки.  Если первое послевоенное десятилетие прошлого века характеризовалось развитием международного сотрудничества, взрывным ростом рождаемости и благоприятным для многих экономическим подъемом, то первое десятилетие XXI века было, наоборот, отмечено резким усилением экономического

неравенства, сокращением программ социального обеспечения, закрытостью и разлаженностью функционирования властных структур, а также нарастанием раздробленности общества на группы, усиливаемым средствами массовой информации и изменениями в трудовых отношениях. Это также связано с приходом Четвертой промышленной революции, которая радикальным образом меняет облик рабочих мест, а также с развитием массовых технологий, которые наряду с развитием средств коммуникации между людьми одновременно способствуют усилению изолированности.

Многочисленные радикальные изменения, вошедшие в нашу повседневную жизнь, особенно сильно затронули представителей более молодых поколений не только в экономическом и социальном плане, но также, возможно, и в психологическом отношении. Наше исследование позволяет услышать голос поколения эпохи радикальных перемен. Этот голос говорит о том, что непрерывно происходящие изменения и сдвиги привели к появлению поколения людей, которые внутренне отличаются от предыдущих поколений. Но это еще не все, так как ответы участников опроса дают нам важную информацию, которую можно использовать для взаимовыгодного решения проблем, а значит и для укрепления доверия, реализации позитивных социальных перемен и удовлетворения высоких требований молодых поколений.

Отчет за 2019 год подготовлен по итогам опроса, который проводился среди 13 416 представителей поколения Y из 42 стран мира, а также среди 3 009 представителей поколения Z из 10 стран мира.

Представители поколения Y, принявшие участие в опросе, родились в период с января 1983 года по декабрь 1994 года. В опросе этого года, в отличие от предыдущих исследований, участниками которых были миллениалы с высшим образованием, работающие на условиях полной занятости в основном в крупных компаниях частного сектора, для получения более полной картины рассматриваемого поколения мы расширили состав аудитории респондентов. Так, например, 31% респондентов не являются штатными сотрудниками компаний, а 34% не имеют высшего образования. Соответственно, это обстоятельство необходимо учитывать всякий раз, когда результаты опроса этого года сравниваются с результатами опросов предыдущих лет. В отчете отдельно отмечаются случаи, когда аудитория опроса 2019 года по своему составу аналогична аудитории опросов, проведенных среди миллениалов в предыдущие годы.

Кроме того, в отчете рассматриваются  ответы 3 009 представителей поколения Z из 10 стран. Респонденты этой категории родились в период с января 1995 года по декабрь 2002 года. Помимо студентов, завершивших или продолжающих обучение, а также респондентов, работающих на условиях полной или частичной занятности, в периметр опроса этого года вошли респонденты — представители поколения Z, которые либо работают на условиях свободной краткосрочной занятности (т. е. являются участниками рынка гигономики), либо выполняют неоплачиваемую работу, либо являются безработными.

Поскольку во многих случаях ответы представителей поколений Y и Z были очень сходными, в нашем отчете основное внимание уделяется ответам представителей поколения Y, в то время как ответы представителей поколения Z рассматриваются только тогда, когда они явным образом отличаются от ответов респондентов-представителей поколения Y. Общий размер выборки этого года составил 16 425 человек — рекордный показатель с момента публикации первого исследования восемь лет назад.

Эта информация была полезна для вас?