Потребительский сектор в России – 2021

В отчете представлены показатели потребления в России и влияние COVID-19 на них.

Скачать отчёт

Мы рады предложить вашему вниманию результаты нашего третьего ежегодного комплексного исследования, посвященного потребительской активности россиян. Мы надеемся, что выявленные нами тенденции будут полезны компаниям при разработке стратегии взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами.

Сохраняется тренд на онлайн-покупки

COVID-19 по-прежнему остается ключевым фактором, влияющим на покупательское поведение россиян.

Приобретали товары в онлайн-магазине:

2019
87%
2021
97%

Динамика доли респондентов, которые заказывали готовую еду в режиме онлайн

2019
38%
2020
58%
2021
65%

Покупали продукты питания в интернет-магазинах

2019
36%
2021
64%
Экологичность товаров и их упаковки влияют на конечный выбор потребителей
Набирающим популярность трендом также является экологичность товаров и их упаковки. Россияне чаще задумываются об экологии и постепенно двигаются к осознанному потреблению.
30%
Готовы тратить больше на экологически чистую продукцию (за последние 2 года + 9 п. п.)
24%
Респондентов сообщили, что экологичность товара и его упаковки влияет на конечный выбор
66%
Опрошенных при покупке продовольственных товаров уделяют внимание их составу
COVID-19 по-прежнему продолжает оказывать влияние на сектор общественного питания
Несмотря на пандемию, с 2019 года доля россиян, посещающих заведения общественного питания, увеличивается, однако частота посещений значительно сократилась с 5 до 3 раз.
Доля россиян, которые посещают кафе и рестораны быстрого питания
79%
2019 год
88%
2020 год
91%
2021 год
Распределение бюджета россиян за последний год значительно не поменялось
В среднем россияне, как и в 2020 году, большую часть своего бюджета тратят на питание (29%), а также обязательные платежи (23%). Оставшаяся часть бюджета равномерно распределяется по остальным категориям.
Категории, на которых россияне экономят чаще всего

Загрузить полный отчёт

Если вы хотите получить расширенную версию отчета, пожалуйста, напишите нам.

Контакты

Оксана Жупина
Руководитель группы, Потребительский сектор
Екатерина Трофимова
Руководитель направления по оказанию услуг финансовым институтам в России и СНГ
Екатерина Кирасирова
Старший координатор группы, потребительский сектор
Maximus Congue
Integer a orci quis sapien ultrices mattis eget quis nisl. Nam non libero vestibulum dui gravida dignissim eu quis lectus.