Услуги по управлению программными активами (SAM)

Услуги

Управление программными активами (SAM)

Снижение затрат, предотвращение рисков, получение контроля

Проблемы и преимущества

По данным компании «Делойт» в СНГ, расходы на приобретение лицензий на программное обеспечение (ПО) ежегодно составляют около 25% ИТ-бюджета компаний. Около 15% компаний имеют установку системы по управлению программными активами , но используют ее нерационально, неэффективно или в неполной мере. 

Многим организациям не хватает навыков, ресурсов и бюджета для реализации сложной программы SAM. В поисках простого решения некоторые компании часто полагаются исключительно на системы управления программными активами (SAM-системы). Однако SAM-система — это технологический компонент подхода к управлению программными активами, а не его полная замена. Без должного подхода к ее использованию SAM-система не сможет обеспечить устойчивое управление и оставляет организацию открытой для операционных, финансовых рисков и рисков информационной безопасности.

Как «Делойт» может помочь компаниям?

«Делойт» как независимая третья сторона предоставляет объективный взгляд на процесс управления программными активами, помогая компаниям получать точную информацию, необходимую для оптимального лицензирования их ИТ-среды.

«Делойт» помогает организациям:

  • обеспечить экономию средств за счет:

   - организации эффективного управления лицензиями;

   - прекращения платежей за неиспользуемое ПО;

   - избежания штрафов поставщиков ПО в рамках аудита лицензий;

  • контролировать соблюдение лицензионных договоров;
  • уменьшить время сотрудников на участие в аудитах поставщиков ПО;
  • повысить эффективность процессов бюджетного планирования и финансового контроля ИТ-расходов;
  • получить долгосрочный контроль над программными активами.
     

Преимущества «Делойта»

  • Мы обладаем глубокой экспертизой в современных моделях лицензирования программного обеспечения.
  • Мы имеем опыт по расчету лицензионной позиции по различным поставщикам ПО для компаний частного и государственного секторов, а именно финансового сектора, сектора страхования и телекоммуникаций.
  • Сотрудники «Делойта» помогли разработать стандарт ISO/IEC 19770-1 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1) по управлению ИТ-активами.
  • У нашей компании разработана собственная методология и подход к управлению программными активами.
  • Мы выполнили сотни проверок по соблюдению корпоративными клиентами лицензионных требований к ПО.
  • Наши эксперты обладают уникальными техническими знаниями и навыками в отношении внедрения SAM-cистем лидеров рынка: SNOW, Aspera, Flexera, IBM License Metric Tool (ILMT).
     

Услуги «Делойта»

Оптимизация расходов на ПО

Модели лицензирования корпоративного ПО, как правило, сложные и требуют специальной экспертизы для их анализа и корректного применения. При использовании ПО таких поставщиков, как IBM, SAP, Oracle, Microsoft и др. неизбежны риски штрафов за нарушение требований лицензионных договоров и переплат за неиспользуемые лицензии. Мы помогаем клиентам выявлять возможности для оптимизации схем лицензирования используемого ПО и определить, платежи за какое ПО являются избыточными, так как оно уже не используется. Это позволяет сократить расходы на лицензии в кратко- и среднесрочной перспективе.

Что мы предлагаем:

  • инвентаризацию ПО;
  • анализ лицензионных договоров;
  • расчет актуальной лицензионной позиции;
  • разработку рекомендаций по оптимизации лицензирования;
  • подготовку к переговорам с поставщиками ПО при заключении/продлении/выходе из лицензионных договоров.

 

Повышение зрелости процесса управления программными активами

Мы помогаем компаниям выявить присущие процессу риски и, чтобы снизить вероятность их реализации, разработать план по усовершенствованию процесса, который будет отвечать общей бизнес- и ИТ-стратегиям компании и помогать их реализации. Это дает возможность управлять расходами более оптимально не только сейчас, но и в долгосрочной перспективе.

Что мы предлагаем:

  • анализ и оценку текущего процесса в соответствии со стандартом ISO/IEC 19770-1 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1);
  • бенчмаркинг процесса;
  • разработку целевого состояния;
  • подготовку дорожной карты.

 

Выбор системы управления программными активами (SAM-системы)

SAM-системы лидеров рынка отличаются по функциональности, архитектуре, стоимости и имеют свои преимущества и недостатки. Мы оказываем клиентам содействие в выборе той системы, которая в первую очередь будет корректно управлять лицензиями на ПО, используемое компанией.

Что мы предлагаем:

  • составление бизнес-кейса по проекту автоматизации SAM;
  • разработку индивидуальных критериев для оценки SAM-системы;
  • формирование функциональных, архитектурных и требований по информационной безопасности;
  • реализацию «пилота»: установку SAM-систем на ограниченное количество устройств и их оценку по разработанным критериям.

 

Автоматизация процесса SAM

Наши специалисты помогут вам внедрить систему по управлению программными активами таким образом, чтобы она позволяла корректно вести автоматический расчет актуальной лицензионной позиции, что поможет своевременно планировать расходы на ПО, определять неиспользуемое ПО.

Что мы предлагаем:

  • установку и настройку SAM-систем;
  • ввод в SAM-систему информации о правах на приобретенное ПО;
  • верификацию полноты наполнения SAM-системы и корректности расчетов системы актуальной лицензионной позиции.

 

Сопровождение в рамках аудита поставщиков ПО

Проведение лицензионных аудитов международными поставщиками ПО становится регулярной процедурой. Мы помогаем компаниям разработать подход к выполнению аудита таким образом, чтобы снизить трудозатраты сотрудников компании и сформировать позицию для эффективных переговоров с поставщиками ПО.

Что мы предлагаем:

  • разработку стратегии аудита;
  • подготовку к обсуждению с поставщиками ПО наиболее оптимальных условий аудита;
  • подготовку к проведению коммуникации с аудиторами и поставщиками ПО;
  • контроль за коммуникацией между клиентом и поставщиком ПО.

 

Тренинги по SAM

  • Администрирование и использование SAM-систем
  • Управление программными активами «SAM. Инструкция к применению»
  • Подготовка компании к аудиту и переговорам с поставщиками ПО «"Крепкий орешек": как подготовиться к аудиту и переговорам с поставщиком»
     

Контакты

Сергей Кудряшов

Сергей Кудряшов

Партнер, Управление рисками

Сергей возглавляет Группу операционных рисков и антикризисного управления в Департаменте управления рисками. Сергей обладает более чем 15-летним опытом работы в сфере внутреннего аудита, внутреннего к... Дополнительно

Анастасия Гончар

Анастасия Гончар

Старший менеджер, Управление рисками

Анастасия имеет более 10 лет опыта работы в области ИТ-консалтинга и ИТ-аудита. Она отвечает за предоставление услуг в области управления программными и ИТ-активами. Анастасия имеет опыт расчета лицен... Дополнительно