Стаття

«АЛЛО» під час війни

Знищені магазини, ланцюги поставок, дефіцит товарів, небезпека для працівників, падіння платоспроможності населення – те, з чим стикнувся український ритейл через війну. Проте бізнес продовжує працювати, знаходить шляхи оптимізації, поступово відновлює роботу торговельних точок, забезпечуючи українців найнеобхіднішим.

Дмитро Деревицький, голова ради директорів групи компаній «АЛЛО», розповів про виклики перших днів війни, налагодження нових шляхів постачання товарів та плани після перемоги України.

ГК «АЛЛО» є одним із найбільших дистриб’юторів цифрової техніки та побутової електроніки в Україні, маючи як мережу офлайн-магазинів, так і маркетплейс. До початку повномасштабного вторгнення ГК «АЛЛО» налічувала 340 магазинів у 140 містах України.

Про втрати під час війни

У перші дні війни тільки приблизно 30 торговельних точок змогли відкритися, але поступово вдалося відновити роботу багатьох із них. Станом на початок квітня працювали майже 240 магазинів мережі. Частина магазинів, які не працювали, знаходилися в районах проведення активних бойових дій, на тимчасово окупованих територіях України або ж були зруйновані.

«Ми оживаємо настільки, наскільки це можливо. Наразі сфокусовані на забезпеченні життєдіяльності компанії», – розповідає Деревицький.

Якщо станом на 24 лютого в мережі працювало приблизно 4000 співробітників, то в середині квітня – не більш ніж половина. Понад сотню співробітників «АЛЛО» служать у Збройних Силах України, за ними зберігаються робочі місця.

Про трансформацію бізнесу і логістики

Одним із найбільших викликів стала повна перебудова логістики, до того ж компанія стикнулася з дефіцитом водіїв та працівників складських приміщень. Поступово «АЛЛО» вдалося налагодити постачання товарів спочатку в офлайн-магазини, а потім – доставку інтернет-замовлень. Оскільки доставляти товари морем в Україну наразі неможливо, компанія направляє контейнери з Китаю до портів Туреччини, Греції або Румунії, звідки вже автотранспортом завозить в Україну. Це, звичайно, впливає на строки та вартість доставки.

Про зміни в попиті

Загалом попит змістився в середній та економсегмент щодо більшості категорій товарів. Завдяки цьому відчутно виросла частка товарів китайських виробників споживацької електроніки.

Користуються популярністю товари, які можуть бути корисними для військовослужбовців – одноразові телефони, павербанки, ноутбуки, а також для внутрішньо переміщених осіб – обігрівачі, бойлери, мікрохвильові печі.

Про майбутні плани

«Ми чекаємо на перемогу. Ми як мультиканальний ритейлер з розвиненою офлайн-мережею відчули на собі військові ризики, які вимірюються не віртуальними цифрами, а цілком реальними», – розповів Деревицький.

В майбутньому компанія робитиме ставку на розвиток онлайн-ритейлу, каже він. Проте має надію відновити свої магазини в усіх 140 містах України та не зменшувати їхню кількість. Через війну «АЛЛО» призупинили розвиток інноваційних проєктів, але планують повернутися до своєї довоєнної стратегії росту.

Марафон з українським ритейлом. Дмитро Циганков

Чи була корисною ця інформація?