У скільки нам обходиться дискримінація та відсутність інклюзивності

Ще додатково від $7,5 млрд до $23,6 млрд українська економіка може отримати від збільшення присутності жінок на робочих місцях. І це лише окремі прояви неінклюзивності, яких у нашому суспільстві набагато більше.

Упереджене ставлення, дискримінація та відсутність інклюзивності коштують кожному з нас, бізнесу та суспільству дуже дорого. А в поточних умовах — неприпустимо дорого.

За останнє десятиріччя в нашому суспільстві відбулися ціннісні зрушення, різко зросла кількість внутрішніх переселенців та людей з військовим досвідом, переосмислюється роль різних статей в суспільному житті та економіці. Ці зміни поряд з глобальними трендами зробили потребу у забезпеченні інклюзивного середовища в Україні важливою як ніколи раніше. Ось лише декілька фактів:

• У 2019 році гендерний розрив в оплаті праці становив 23%, це в свою чергу призводить до розриву в розмірі пенсій та соціальної несправедливості;
• лише 68% українських жінок працездатного віку працюють;
• 4% з тих, хто не працює, називають таку ситуацію особистим вибором. Більшість не працюють через дискримінацію та упереджене ставлення роботодавців.

Розвиток культури різноманіття та інклюзивності може змінити ситуацію на краще та стати точкою зростання для організацій та суспільства. Але з’ясуємо, що саме означають ці поняття.

Під «різноманіттям» розуміють представленість різних проявів людської ідентичності в певному середовищі чи групі. Ці прояви стосуються різних аспектів того, ким ми є, і можуть стосуватися статевої ідентичності, етнічної чи релігійної приналежності, сексуальної орієнтації, віку, військового досвіду, освіти, соціально-економічного статусу і т.д.

А як щодо інклюзивності?

Інклюзивність стосується того, як люди приймаються та почуваються в середовищі або групі. Справжня інклюзивність досягається через поведінку, процеси та системи, які враховують усі аспекти різноманіття і дозволяють людям ефективно взаємодіяти, бути прийнятими, відчувати приналежність та зростати.

Сутність понять різноманіття та інклюзивності гарно ілюструють слова Верни Майєрс, віце-президентки зі стратегії інклюзивності Netflix: «Різноманіття означає бути запрошеним на вечірку, в той час як інклюзивність означає бути запрошеним на танець».

Середовище інклюзивності та різноманіття позитивно впливає на людей, організації та суспільство. Але факти говорять самі за себе.

Співробітники надають перевагу інклюзивному середовищу — 71% опитаних Deloitte Global Millennial Survey 2021 зазначають, що різноманітне та інклюзивне робоче середовище є одним із ключових факторів їхньої лояльності до роботодавця. Крім того, працівники, які заявляють, що можуть бути собою на роботі, у 4,4 рази з більшою імовірністю виконуватимуть свою роботу якнайкраще. З іншого боку, дискримінаційне ставлення, з яким зіштовхується кожен шостий респондент в Україні, є причиною покинути роботодавця.

Компанії з розвиненою культурою різноманіття та інклюзивності мають більше шансів перевершити фінансові результати своїх конкурентів. За даними Deloitte організації з інклюзивною культурою у 2 рази частіше досягають або перевищують свої фінансові цілі, а ще вони у 6 разів з більшою ймовірністю демонструють гнучкість та інноваційність — ті компетенції, які є ключовими для успіху в майбутньому.

Суспільства та бізнеси рухаються до соціального підприємництва, у якому соціальний вплив — основний пріоритет. За результатами дослідження Deloitte Global Human Capital Trends 2019, рівень соціального впливу, що включає питання різноманіття, інклюзивності, боротьби з нерівністю, стає основним критерієм для щорічної оцінки ефективності компанії.

Звичайно, побудова середовища інклюзивності та різноманіття — це поступовий процес. Якщо говорити про організації, то, згідно з дослідженнями Deloitte, їхніми першими кроками у формуванні такого середовища можуть бути:

• Забезпечення підтримки лідерами питань інклюзивності та різноманіття. Зокрема, поширення інформації та досліджень, які підтверджують, що організації з розвиненою культурою різноманіття та інклюзивності працюють краще.
• Впровадження заходів, націлених на виявлення та відстеження можливих проблем у забезпеченні інклюзивної культури: проведення опитувань, створення каналів для надання можливості висловлюватися, здійснення оцінки наявних політик та процесів щодо упередженого ставлення, відсутності рівності тощо.
• Формування широкої підтримки та розуміння з боку співробітників — проведення освітніх заходів та обговорення всередині компанії, створення ради чи комітетів, які допоможуть задовольнити конкретні потреби щодо різноманіття та інклюзивності, запуск програм, які персоналізують питання різноманіття та інклюзивності (наприклад, програми наставництва, навчальні програми тощо). Також варто пересвідчитися, що всі вони включають конкретні дії, що можуть призвести до зміни поведінки.

Питання інклюзивності та різноманіття стали актуальними як ніколи досі, а ефективна робота з ними може зробити наше суспільство кращим, людей щасливішими, а бізнеси більш успішними.

Джерело: НВ Бізнес