Поведінка споживачів: чи буде життя після карантину

Спікер: Тетяна Лукинюк, генеральний директор Red Bull в Україні та Білорусі

Модератор: Іван Компан, директор Академії «Делойт» в Україні

На вебінарі мова йшла про те, як змінюється поведінка споживачів під час карантину, до яких заходів вдаються бренди і компанії та якої поведінки очікувати від споживачів після карантину.

1. Приймате рішення на основі фактів. Факти про Китай та їхніх споживачів свідчать про те, що швидкого повернення до докарантинних реалій не буде.
2. Перегляньте ваші поточні комунікації, оцініть свій бізнес з точки зору нових форм та масштабу потреб споживачів, які живуть у замкненому просторі.
3. Оцінить тяжкість та час негативного впливу карантину та пов'язаних з ними обмеженнями. Відповідно до цього обирайте одну зі стратегій для зростання, відновлення чи перебудови.