Análisis

Caso de estudio | Prosperando luego de una adquisición significativa

Sembrando las semillas de la colaboración: caso de estudio de Workday Alliance  

Una empresa agrícola internacional continúa su relación de larga data con Deloitte para garantizar una transición sin problemas a Workday Human Capital Management (HCM) después de dos adquisiciones significativas.

Sembrando las semillas de la colaboración

Hace unos años, una empresa de agricultura con una oferta diversa, dio un paso gigante para hacer crecer su negocio de producción y distribución de fertilizantes en América del Sur, uno de los mercados agrícolas más importantes del mundo. La adquisición de otra empresa le dio la oportunidad para capitalizar el rápido crecimiento del mercado agrícola en Brasil. Previo a este hecho, la compañía también había adquirido otra empresa con sede en Perú. A partir de las dos adquisiciones su plantilla laboral incrementó a 9,000 empleados, casi el doble del tamaño de su fuerza laboral actual. Como parte del proceso general de Fusiones y Adquisiciones (M&A), la compañía se propuso alinear a los nuevos empleados con sus procesos globales de Recursos Humanos (RR.HH.) e integrarlos en su sistema existente de gestión de recursos humanos basado en la nube, Workday HCM. Tiempo atrás, la empresa colaboró con Deloitte para la implementación original de Workday HCM, asimismo, consultó con la Firma varios aspectos de fusiones y adquisiciones con dos empresas sudamericanas, por lo anterior, decidió contratar a Deloitte para unir las operaciones de las tres empresas y apoyar el esfuerzo completo para Workday HCM.

Cosechando la inversión

Para cumplir con la tarea, Deloitte, reunió un equipo diverso integrado por miembros de Estados Unidos, Brasil y Uruguay para administrar varias iniciativas de armonización de HCM que incluían servicios compartidos, beneficios, gestión del talento y diseño organizacional. Juntos, adaptaron la solución global y local existente para apoyar a las nuevas poblaciones incorporadas a Workday. El alcance del proyecto incluyó la alineación de las empresas adquiridas con los procesos globales de Workday HCM.

Actualizar los procesos existentes e integrar los datos de los empleados en la plataforma Workday fue clave para el equipo. Antes de la adquisición, la empresa adquirida con sede en Brasil había utilizado otras soluciones locales para RR.HH. y nómina. Por lo que, para cumplir con los objetivos de sinergia definidos durante las fusiones y adquisiciones, el equipo ayudó a migrar a los empleados de la empresa adquirida a la solución de nómina existente y la integró con la plataforma Workday. Deloitte contribuyó en la restructuración de la nueva organización, así como en la asimilación a la estructura global. También ayudó en la implementación de un nuevo modelo de servicio que permitió a las empresas, ya combinadas, aprovechar los servicios compartidos, como compras y cuentas por pagar, en toda la organización mundial.

Crecimiento sólido

Cuando se puso en marcha la implementación de Workday, se lograron concentrar aproximadamente 13.000 empleados en seis países, en una plataforma modernizada basada en la nube. Workday HCM permitió a la compañía tener un sistema de recursos humanos centralizado prácticamente desde el primer momento. Para los empleados afectados por la adquisición, su experiencia se movió rápidamente para completar la integración y pudieron acceder fácilmente a los beneficios, programar tiempos libres y verificar el estado de la nómina. La compañía destacó la experiencia y conocimiento de Deloitte con respecto a las prácticas comerciales y la cultura local. De igual manera, el equipo de la Firma aportó la experiencia de Workday, así como conocimientos sobre impuestos, gobernanza e idiomas locales.

De cara al futuro, la empresa ha trazado un viaje de sostenibilidad que abarca a las personas, la sociedad, el medio ambiente y el desempeño de la empresa. Los procesos de RR.HH. globalmente armonizados a través de Workday les ayudarán a mantenerse bien posicionados para lograr su promesa de involucrar y empoderar a sus empleados. De igual manera, saben que pueden confiar en Deloitte y Workday para ayudar a optimizar sus procesos y operaciones globales de recursos humanos para así lograr sus objetivos de desempeño y sostenibilidad.

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