Análisis
Tendencias minoristas 2023
Enfrentando vientos en contra, encontrando vientos a favor
A pesar del viento y la marea en contra en diversos temas económicos; la inteligencia artificial (IA), los medios detallistas, la transición a la energía renovable y el retorno de la demanda de tiendas físicas están sentando nuevas bases a partir de las cuales los minoristas pueden hacer crecer sus negocios y llevarlos a buen puerto durante este año.
Al entrar en el cuarto año de una década que comenzó con entusiasmo y optimismo sobre el poder de la tecnología para cambiar la forma en que compramos, parece que los minoristas finalmente encontraron norte y están listos para comenzar.
La pandemia, la guerra en Ucrania, la inestabilidad política y una economía de consumo en declive han cobrado su precio, pero se han aprendido lecciones importantes sobre cómo sobrevivir y, en última instancia, prosperar bajo las crecientes presiones de los costos, las limitaciones de la cadena de suministro y el comportamiento cambiante del consumidor.
Para algunos minoristas, 2023 será una oportunidad para restablecer su rumbo y dirigir el timón hacia la recuperación, lo que implicará algunas decisiones difíciles en el camino. Para otros, las lecciones aprendidas en los últimos tres años, combinadas con importantes avances en tecnología y en la legislación de algunos países que favorece al detallista, significa que existe una oportunidad de, finalmente, liberar todo el potencial de su negocio, logrando un crecimiento rentable y sostenible.
Independientemente de la escala de sus anhelos, este año las decisiones que deberán tomar los minoristas requerirán un liderazgo fuerte y efectivo, pero también reflexivo y empático.
Aquí hay cuatro tendencias principales que los minoristas deben tener en cuenta durante el resto del año:
- Desbloquear el valor de su negocio.
- Experiencia e Innovación.
- Planeta y sociedad.
- Personas y liderazgo.
Conozcan más a detalle sobre las cuatro principales tendencias minoristas para 2023.