¿Listos para despegar?

Artículo | Cinco mega tendencias que cambiarán los servicios financieros

Recientemente, Deloitte junto al Foro Económico Mundial realizaron una investigación sobre el futuro de los servicios financieros a nivel mundial.

Lo que hemos descubierto es que la innovación se produce en núcleos. En una primera instancia parecían casos bastante aislados, pero luego nos dimos cuenta que tenían algunas características en común. Por un lado, las innovaciones más visibles son aquellas que están basadas en plataformas, hacen un uso intensivo de datos e implican una inversión baja de capital. Asimismo, otra similitud es que cruzan distintas líneas competitivas. Las instituciones actualmente establecidas están apoyando a estas nuevas empresas que ingresan al mercado brindándoles infraestructura y acceso a servicios. A cambio, estos nuevos proveedores de servicios innovadores están ofreciendo a las empresas ya establecidas, nuevas y sofisticadas capacidades.

Cualquiera de estos núcleos de innovación tiene importantes implicancias, no sólo para las empresas tradicionales y sus clientes, sino también para el ecosistema global de servicios financieros. Los beneficios de escala se verán erosionados. El modelo de Banca universal se desagregará. Aparecerán nuevas fuentes de capital. La disrupción se hará sentir primero en la Banca, pero será más intensa aún en las aseguradoras ya que las formas actuales de medir el riesgo del cliente no funcionarán más.

En este artículo, veremos cómo estos núcleos de innovación están afectando a los negocios en las cuentas de clientes, los pagos, los mercados de capitales, la gestión de inversiones y en seguros. Luego, tomando en cuenta lo que sabemos ahora y haciendo algunos supuestos, examinaremos distintas maneras en las que dichas innovaciones podrían desarrollarse.

Lo invitamos a acceder a este reporte.

Puede acceder al informe completo en Ingles en www.deloitte.com/future-of-fsi

El futuro de los servicios financieros: cómo las innovaciones disruptivas están reorganizando la forma en que los servicios financieros llegan a los consumidores.

Un reporte del Foro Económico Mundial en colaboración con Deloitte.

El rápido avance de las tecnologías, la evolución de las expectativas del cliente y un escenario regulatorio cambiante están abriendo las puertas a la innovación disruptiva en los servicios financieros. Desde cripto-monedas, a big data y a préstamos peer-to-peer (P2P), las innovaciones en tecnología han capturado la atención y la imaginación de las instituciones financieras, los clientes y los inversores.

Sin embargo, la naturaleza y el alcance del impacto que estas innovaciones tendrán en la industria de servicios financieros sigue siendo poco clara. Este documento recoge los resultados de una serie de diálogos entre los públicos de interés que exploran el potencial de estas innovaciones para transformar el ecosistema financiero, así como los riesgos y las oportunidades que puedan surgir de los cambios en el sistema financiero mundial.

Descarga el reporte completo en inglés o accede al sitio web del Foro Económico Mundial.