Aplicación de la Neurocomunicación a la Gestión de Conversaciones Difíciles

Objetivo: En el marco del modelo de Conversaciones Difíciles de Harvard, se suman herramientas muy potentes como la PNL y el AT para lograr una comunicación más asertiva y control personal.

El taller se enfoca a facilitar en los participantes la comprensión de la estructura y los errores comunes de las conversaciones difíciles y brindarles un marco conceptual y herramientas que les permitan transformar conversaciones difíciles en conversaciones productivas. Asimismo, apunta a que los participantes cuenten con más recursos para manejar más eficientemente sus emociones negativas; a aumentar su autoconfianza para el manejo de las diferencias y a fortalecer y potenciar las relaciones con sus equipos de trabajo a través de una comunicación más asertiva.

Metodología: la metodología de trabajo es esencialmente práctica, priorizando la intervención activa de los participantes. Se combinan exposiciones a cargo del instructor con ejemplos, tests y casos prácticos que han sido diseñados en base a nuestra experiencia profesional como consultores de empresas.

Para lograr un mejor aprovechamiento del taller el máximo de participantes es de 15 personas.

Certificación: al finalizar el taller los participantes que hayan aprobado los requisitos mínimos (80 % de asistencias) recibirán un certificado de asistencia.

Duración: 12 hs

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Contacto: capacita@deloitte.com, 2916 0756 (6133)