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Robótica, transformación e innovación en las empresas
El mundo se encuentra en la cuarta revolución industrial, una era impulsada por la convergencia de tecnologías digitales y físicas. En este entorno los datos y la información se convierten en activos claves que tienen un impacto significativo en la economía, el empleo y la sociedad.
Entre las nuevas tecnologías una de las que tendrá mayor influencia en el corto plazo es la automatización robótica de procesos o RPA (siglas de Robotic Process Automation), la cual permite crear robots basados en software, los cuales emulan todas las tareas que una persona puede realizar detrás de un computador.
La ventaja del uso de esta tecnología es tal que permite a las empresas optimizar sus procesos internos, aumentar la eficiencia operativa, reducir costos, minimizar errores y liberar a los empleados de tareas monótonas, pues los robots son programados para suplir el trabajo repetitivo y ofrecer acciones precisas durante su operación sin que se requiera la participación de una persona en el proceso.
En este documento, se analizan las ventajas de los procedimientos desarrollados mediante RPA, las claves para su implementación, se examinan múltiples ejemplos de casos de uso y se explora cómo los procesos con RPA se han complementado con nuevas tecnologías que aportan mayores funcionalidades.
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Jorge Brito |