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El impacto de la Inteligencia Artificial

Cronista.com – octubre 2024

Les compartimos una nota publicada en la web de El Cronista escrita por Alejandro Jaceniuk, Socio Líder de Enterprise Technology Transformation; Pablo Peso, Socio Líder de Servicios de Innovación y Pablo Selvino, Socio Líder de Servicios de Customer de Deloitte S-Latam

Nuestra visión de la inteligencia artificial se fundamenta en la confianza en la tecnología como herramienta que transformará positivamente la sociedad. Tenemos la firme convicción del valor que puede aportar, y con una adecuada gestión de los riesgos, ofrecer oportunidades para aumentar la productividad del tejido empresarial y el aporte de valor de nuestros jóvenes.

La inteligencia artificial no se limita a la automatización de tareas. La verdadera transformación de la IA, y más específicamente de la IA generativa, radica en cómo ésta redefine y enriquece las tareas, permitiendo obtener un valor agregado en ellas. Nos preocupa ser reemplazados por máquinas, pero siempre habrá espacio para la creatividad, la emoción humana o el arte. Aunque la IA es excelente en tareas concretas relacionadas con el lenguaje, las matemáticas o la programación, las capacidades humanas y la inteligencia colaborativa que desarrollamos como sociedad es irremplazable. Ejercemos funciones narrativas, imaginamos posibles mundos y comprendemos la causalidad en redes colectivas de manera que las máquinas no pueden alcanzar.

Parte de la sociedad tiene una visión negativa sobre el impacto de la Inteligencia Artificial a corto plazo, sienten y expresan miedo, bloqueando y censurando su implementación. Este rechazo tiene un alto coste social, la desinformación abre aún más la brecha tecnológica con un alto coste profesional para nuestro talento. Son los menores de 25 años con estudios relacionados con disciplinas STEM, los más optimistas y donde se concentran los perfiles impulsores, aquellos con un mayor conocimiento de las posibilidades que ofrece la IA y su impacto positivo y transformador sobre el empleo y la sociedad.

Aunque las tecnologías ayuden con determinadas tareas, es esencial seguir cultivando nuestras habilidades de comunicación, debate, dialéctica, pensamiento crítico, razonamiento o lectura, ya que son fundamentales y aportan un alto valor en las profesiones. A lo largo de la historia, numerosos cambios y avances significativos han obligado a las sociedades a adaptarse continuamente, impulsando la innovación y el progreso. Para lograrlo con éxito, hemos tenido que aprender y adaptarnos. A continuación, presentamos una serie de recomendaciones que nos ayudarán en este proceso.

Para la incorporación efectiva de la Inteligencia Artificial en nuestras vidas, es fundamental implementar una sólida formación en valores. En este sentido, hemos identificado cuatro aspectos clave que deben guiar su puesta en marcha:

  1. Generar un entendimiento: Fomentar la curiosidad y educación de la IA. Es crucial promover programas educativos y campañas de concienciación que informen sobre el verdadero impacto de esta tecnología.
  2. Desarrollar las capacidades: Integrar la enseñanza de habilidades humanas en el uso de la IA en todos los niveles educativos con el objetivo de promover la colaboración y el trabajo en equipo.
  3. Promover el uso responsable: Establecer marcos legales y programas éticos es también un aspecto crucial. La colaboración entre empresas e instituciones garantizará la implementación eficaz de directrices éticas.
  4. Aprovechar todo el potencial: Utilizar la IA para mejorar la productividad y la eficiencia, transformando el trabajo de manera responsable y garantizando la equidad y la inclusión.

La oportunidad real de la IA es que permitirá desarrollar profesionales con funciones enfocadas en tareas de nivel superior, fomentando un entorno donde las habilidades colaborativas de los humanos utilicen la IA como herramienta para resolver problemas complejos e innovar.

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El Cronista
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