Análisis

Cambiando la forma en que trabajamos mediante el pensamiento digital

El momento de comenzar a pensar en un lugar de trabajo digital es ahora

Las tecnologías emergentes como la automatización robótica de procesos (RPA – robotic process automation) y chatbots cognitivos probablemente asumirán muchas tareas que tradicionalmente han sido manejadas por humanos. Esto cambiará la forma de trabajo tradicional y aumentará la competencia. Para que las compañías prosperen en este nuevo modelo, es probable que necesiten equilibrar estas tecnologías y su fuerza de trabajo humana para encontrar un equilibrio. Emplear estrategias digitales ayudará a preparar a las organizaciones para los cambios del mañana, y los desafíos y oportunidades que traerán.

El lugar de trabajo está cambiando

El lugar de trabajo ha experimentado un cambio masivo en los últimos años, debido a factores tales como la jubilación de la generación baby boomers, la afluencia de la generación millennials a la fuerza de trabajo, y las nuevas y emergentes tecnologías digitales que han alterado los modelos de negocios y afectado radicalmente la experiencia laboral en general.

A medida que las tecnologías se vuelven más avanzadas y más accesibles para el mercado, es probable que RPA, chatbots y la inteligencia artificial (IA) se vuelvan habituales en la oficina.

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