Kompetenzen und Talent Management im digitalen Zeitalter

Ausgeklügelte Software und selbstlernende Maschinen werden die Arbeitswelt von morgen bestimmen. Doch entgegen allen Befürchtungen werden Algorithmen und künstliche Intelligenz die menschliche Arbeitskraft nicht ersetzen. Die Jobprofile und Schlüsselqualifikationen der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer werden sich aber grundlegend verändern, neue Berufsbilder entstehen. Hinzu kommt: Die Generation Y stellt neue Anforderungen an die Arbeitgeber. Sie ist vernetzt, digital, mobil und auf die neuen Bedingungen der digitalen Ära eingestellt. Die sogenannten Millennials möchten anders arbeiten und anders geführt werden als vorherige Generationen. Unternehmen stehen somit vor der enormen Herausforderung, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ansprüche von mehreren Generationen zu reagieren und diese in Einklang zu bringen. Aufgrund dieser vielfältigen Erwartungen sind viele Ansätze im Talent Management neu zu denken, um altersübergreifend Talente zu gewinnen, zu binden und weiterzubilden.

Die Jobanforderungen und Skills ändern sich gerade in der Arbeitswelt kontinuierlich, um die Chancen der digitalen Transformation zu maximieren – völlig unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße. Soft Skills und überfachliche Kompetenzen bekommen einen immer höheren Stellenwert. Das ist für viele Unternehmen ein Grund, klassische Auswahlprozesse, Qualifizierungssysteme sowie Trainings zu überdenken und auf Agilität zu setzen. Die neuen agilen Organisationsformen bilden sich rund um Zusammenarbeits- und Kommunikationsstrukturen, die der gelebten Praxis statt rein formalen Strukturen entsprechen.

„Auch hierzulande suchen immer weniger Unternehmen nach konkreten Fachkompetenzen. Mehr als die Hälfte richtet sich laut Deloitte Umfrage bei der MitarbeiterInnensuche ausschließlich an überfachlichen Kompetenzen aus. Damit können auf lange Sicht neue Jobprofile und agilere Teammodelle entstehen“, so Anna Nowshad, Director bei Deloitte Österreich.

Talent Management als strategische Maßnahme zum Erfolg

Eine immer wichtigere strategische Rolle nimmt die Talentförderung ein. Wegweisende Unternehmen treiben dieses Thema aktiv voran. Der Grund: Karriereplanung und Talententwicklung brauchen künftig ein höheres Maß an Individualisierung. Die Karrierewege müssen sich stärker an den Potenzialen der Talente orientieren als an ihrer aktuellen Performance und Kompetenzen. Denn es gilt, sich auf ein stetig wandelndes Geschäftsfeld einzustellen und in komplizierte Aufgaben hineinzuwachsen. Attraktive Arbeitgeber überzeugen durch innovatives Talent Management, Fokus auf die Entwicklung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Kompetenzen und gesellschaftliche Verantwortungsübernahme.

Technologien werden künftig alle Organisationsbereiche dominieren, Daten werden zum strategischen Asset jedes Unternehmens. Die Anforderungen an die Talente steigen: Neue Aufgaben kommen auf sie zu. Hier kommt es vor allem auf die Eigeninitiative der Talente an, ihre Kompetenzen zu erweitern. Auch Unternehmen sind gefordert: Neben Weiterbildung zählt die Vielfalt der Talente im Unternehmen. Informatiker, Ingenieure, Designer und Data Scientists rücken zum Beispiel in die Domäne der Wirtschaftswissenschaftler.

Die Arbeitswelt von morgen bedeutet mehr Flexibilität. Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen Arbeitsort, -einteilung und -pensum zum jeweiligen Karriere- und Lebensabschnitt sowie zu ihren Potenzialen passen. Gerade die Generation Y schreibt eine ausgeglichene Work-Life-Balance groß. Junge Talente suchen statt eines 9-to-5-Jobs individuelle Vereinbarungen auf leistungsorientierter Basis. Angebote wie Mobile Working ermöglichen das selbstbestimmte Arbeiten. Gewinnerinnen und Gewinner der digitalen Transformation sind agil, sie denken unternehmensübergreifend. Das setzt interdisziplinäre, projektbasierte Teamarbeit voraus.

Nie zuvor war der Bedarf an Talent Management größer als heute. Für die neue vernetzte Ära brauchen Unternehmen durchdachte Gesamtlösungen – von Talentförderung über Fort- und Weiterbildungsangebote bis hin zu neuen Karrieremodellen. Denn ein nachhaltiger Wachstumskurs lässt sich nur mit hochqualifizierten und motivierten Talenten realisieren.