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Solutions

Conflict Management

Prévention, accompagnement et suivi de vos conflits (familiaux)

Les entrepreneurs sont souvent confrontés à des conflits. Des discussions et des frictions peuvent survenir tant avec les clients et les fournisseurs qu'entre les actionnaires (familiaux) et entre les membres du personnel.

Si vous agissez de manière préventive ou si vous réagissez à temps lorsqu’il existe un différend mineur, vous pouvez éviter que les discussions ne dégénèrent en conflits majeurs.

En tant qu'entrepreneur (familial), vous vous posez parfois les questions suivantes :

  • Comment éviter que de petites frictions dégénèrent en conflits majeurs ?
  • Comment gérer efficacement les conflits majeurs?
  • Quel est le moyen le plus abordable de résoudre mon conflit ? 
  • Mon frère et moi n’arrivent pas à travailler ensemble, que devrions-nous faire ?
  • J'ai un conflit (familial), mais je ne fais pas confiance au tribunal, y a-t-il des alternatives ?
     

Gérer les conflits de manière constructive

Notre équipe Conflict Management analyse avec vous comment vous pouvez prévenir et gérer les conflits de manière constructive au sein de votre entreprise et de votre famille.
En outre, nous pouvons vous aider dans toutes les phases de votre conflit. Nous sommes spécialisés dans l'évaluation des chances de réussite des différentes solutions possibles pour mettre fin au conflit. Ce faisant, nous nous concentrons principalement sur les alternatives par rapport au tribunal.
Deloitte dispose d'une équipe de Médiateurs Agréés, qui peuvent vous aider, vous et l'autre partie au conflit, à trouver une solution. Nos experts financiers, juridiques et techniques fournissent également des conseils et une assistance dans le cadre de négociations et de médiations, mais aussi lors d'arbitrages et de procédures judiciaires.
 

Comment pouvons-nous vous aider ?

  • Workshop sur la gestion des conflits dans votre famille ou votre entreprise
  • Evaluation de votre conflit dans chaque étape du conflit (recherche de la meilleure méthode de solution)
  • Assistance dans votre communication et concertation avec les membres de votre famille, les fournisseurs, les clients, les coactionnaires avec lesquels vous avez un conflit (débutant).
  • Action en tant que Médiateur Agréé ou arbitre avec expertise (également par le biais de la médiation en ligne)
  • Assistance en tant que conseiller dans le cadre d'une médiation, d'un arbitrage ou d'une négociation
  • Action en tant qu'expert indépendant pour les deux parties ou en tant que conseil d’une partie dans le cadre d'une médiation, d'un arbitrage ou d'une négociation
     

Prenez rendez-vous avec un de nos experts

Ine Devoet
idevoet@deloitte.com
+ 32 2 639 48 37

Pascal Demilecamps
pdemilecamps@deloitte.com
+ 32 2 556 43 43

La planification patrimoniale dans l'histoire de Jules et Juliette

L'histoire de Jules et Juliette est pleine d'aspects qui montrent clairement dans quelles situations concrètes nous pouvons vous aider. Toutefois, cette histoire n'est pas exhaustive, nous sommes également à votre disposition pour traiter d'autres questions qui se posent dans votre vie personnelle.