The future of Value Transfer

Apesar das transformações que a indústria financeira está promovendo nos últimos anos, as inovações ainda não abordaram todos os problemas e oportunidades que estão no coração da indústria. Ecossistemas e tecnologias emergentes estão expandindo as fronteiras da criação de valor, mas os consumidores ainda não compreendem plenamente que o domínio do uso de seus dados propiciará seu maior empoderamento – e o que esse empoderamento significa. 

A interoperabilidade de dados dos consumidores vai além das instituições financeiras, fintechs e big techs, o que permitirá que os clientes decidam como o valor de seus dados é criado, capturado e transferido. Isso irá permitir uma mudança que redefinirá a forma futura dos ecossistemas digitais e dos serviços financeiros que os sustentam, onde o futuro da transferência de valor estará presente em nosso dia a dia.

A Deloitte tem explorado explorar outros aspectos do futuro da transferência de valor. Confira abaixo uma série de artigos e discussões ao longo de seis dimensões principais: inclusão, confiança, responsabilidade, sustentabilidade, plataformas e identidades.

Considerando a identidade digital e a propriedade fracionária habilitada digitalmente, as futuras redes de valor poderão criar oportunidades para o avanço da inclusão financeira. Por um lado, elas abrirão o caminho para plataformas onipresentes de comércio de bens, serviços e outros valores entre pessoas e empresas, sem a necessidade de dinheiro físico, resultando em aumento de renda e poder de compra diferente do que estamos habituados. Dessa forma, a mudança para a economia digital pode tornar os serviços financeiros acessíveis a bilhões de pessoas em todo o mundo que ainda vivem sem eles.

Neste artigo, exploramos como a natureza evolutiva das redes de valor, nas quais as empresas podem obter valor por meio da capacitação dos consumidores vem aumentando o poder da tecnologia de impulsionar a inclusão. Isso requer uma mudança fundamental no pensamento e nos modelos de negócios tradicionais. As futuras redes de valor serão capazes de fornecer uma base para serviços financeiros cada vez mais sustentáveis, em que o lucro e o propósito convergem.

Em futuras redes de valor, em que os serviços financeiros serão cada vez mais descentralizados, a confiança precisará ser cultivada em tempo real.

As identidades digitais passarão de um conceito estático para um fluido, nas quais serão atribuídas não apenas aos indivíduos, mas também a praticamente todos os bens e serviços. Isso ajudará a conectar efetivamente o mundo físico e o virtual, capturando o valor de quase todas as escolhas do consumidor.

O relatório global da Deloitte “O futuro da transferência de valor: Confiança e identidade” explora como essa mudança afetará as instituições financeiras, órgãos reguladores e consumidores, considerando a forma como os serviços financeiros podem ser reformulados quando a confiança e o empoderamento apoiam a criação, captura e transferência simultânea de valor dentro de uma rede global.

A interoperabilidade entre ecossistemas é efetivamente necessária na transferência de valor, criando liquidez, impulsionando o crescimento sustentável e oportunidades para novos modelos de negócios em uma rede de valor interconectada.

Espera-se que no futuro exista cada vez mais redes de valor abertas, suportadas por plataformas que consolidam a tecnologia de nodes interoperável para criar, capturar e transferir valor entre órgãos reguladores, clientes e outras partes interessadas em uma escala global.