Estratégias de força de trabalho

Na última década, é possível afirmar que as estratégias e as operações da força de trabalho tiveram uma boa evolução. Entretanto, as métricas e a governança dessa força de trabalho não acompanharam o mesmo ritmo. Atualmente, novas métricas são necessárias para possibilitar insights sobre as tendências que moldam o capital humano, oferecendo aos líderes a perspectiva necessária para antecipar e enfrentar os desafios de um ambiente em constante transformação.

O capítulo “Estratégias de força de trabalho”, da pesquisa da Deloitte “Tendências globais de capital humano 2020”, aponta que as organizações devem buscar novas questões para encontrar métricas relevantes e acionáveis – por meio de ferramentas de people analytics – que possam embasar decisões sobre riscos e oportunidades críticas de capital humano, mesmo diante de incertezas sobre o futuro, a força e o local de trabalho.

Atuais direcionadores

A demanda por novos insights da força de trabalho é cada vez maior e global. De acordo com a pesquisa da Deloitte, 97% dos entrevistados afirmaram precisar de informações adicionais sobre algum aspecto de sua força de trabalho. Embora nosso relatório anual aponte para essa necessidade desde 2011, apenas 56% dos entrevistados da edição de 2020 da pesquisa disseram que suas organizações tiveram um progresso moderado ou significativo nesta área nos últimos 10 anos. E, enquanto 83% dos respondentes afirmaram que sua organização produz informações sobre o estado de sua força de trabalho, apenas 11% o fazem em tempo real.

A pressão para gerar insights mais profundos geralmente começa nos níveis mais altos: mais da metade dos participantes da (53%) relataram que o interesse de seus líderes em informações da força de trabalho aumentou nos últimos 18 meses.

Para saber mais sobre como novas perguntas podem ajudar os líderes a prever necessidades e riscos futuros, leia o capítulo "Estratégias de força de trabalho".