O papel atual da área de RH

Mesmo antes de 2020 – e da pandemia de Covid-19 – o futuro do trabalho, da força de trabalho e do local de trabalho exigiam que os serviços de Recursos Humanos fossem acessíveis. Criar e manter esse portfólio requer grandes mudanças, ao mesmo tempo que proporciona experiências personalizadas e incomparáveis para cada profissional.

Para acompanhar o ritmo dessa mudança, as áreas de RH das organizações devem gerenciar seus serviços como produtos capazes de evoluir constantemente. Isso não é novo – na verdade, muitas organizações tentaram ajustar seu modelo operacional nos últimos anos. Aqueles que tentaram e falharam estão aprendendo que mudanças revolucionárias requerem ações ousadas. Mudanças muito pequenas, ou aquelas mais substanciais mas que mantêm um modelo operacional antigo, não resultarão em experiências personalizadas.

O artigo global da Deloitte "O papel atual da área de RH" apresenta alguns caminhos para as áreas de Recursos Humanos implementarem as mudanças necessárias e adotarem uma abordagem totalmente nova.