Análises

Cartilha dos pacientes de saúde

Boas práticas para uma jornada positiva

Guia elaborado pela Deloitte em parceria com o IBDEE traz direitos e deveres dos pacientes para todas as etapas de um tratamento médico

A publicação inaugural da Comissão de Ética na Saúde do Instituto Brasileiro de Direito e Ética Empresarial (IBDEE), da qual a Deloitte faz parte, aborda o elo mais importante da cadeia médica: o paciente. Todas as pessoas são ou serão pacientes em algum momento de suas vidas, mesmos os próprios profissionais da saúde. Essa é uma daz razões pelas quais é importante que tenhamos pacientes responsáveis, que saibam quais são seus direitos e também seus deveres. Pacientes responsáveis ajudam a fiscalizar as práticas éticas do setor e cuida da saúde.

A “Cartilha dos pacientes” traz orientações práticas para aprimorar a jornada do paciente durante todas as etapas de um tratamento de saúde. O guia aborda todas as formas de relacionamento do paciente com os atores da saúde (profissionais da saúde e planos de saúde), os ambientes nos quais o paciente está inserido (Sistema Único de Saúde, ambiente hospitalar e laboratórios de análises clínicas) e, por fim, os produtos de saúde que podem ser consumidos (medicamentos, equipamentos e outros).

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