Compliance on hands

Solução white label para gestão integrada do Programa de Integridade de colaboradores e terceiros que une tecnologia com serviços de curadoria de especialistas em riscos de integridade da Deloitte. Além de centralizar os registros de interações com agentes públicos, o Compliance on Hands disponibiliza:

• Pílulas de conhecimento produzidas pela Deloitte
• Controle de leitura e aceite de políticas
• Funcionalidade de comunicação e assistente virtual com inteligência artificial para o usuário final
• Versão mobile para acesso de usuários – colaboradores e terceiros
 

Principais funcionalidades da solução

1. Gestão das políticas e procedimentos internos com utilização de inteligência artificial (IA)

Por meio de IA, o controle de versões de documentos e divulgação tempestiva de políticas de compliance com possibilidade de determinar as pessoas para direcionar o acesso à conteúdos específicos. A plataforma consolida em base única e integrada os termo de aceite e de compromisso recebidos.
Para atender e interagir com os usuários finais, colaboradores e terceiros, a plataforma conta com um assistente virtual, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana (24x7) em diferentes idiomas, para endereçar questionamentos sobre as políticas da organização.

2. Controle das interações com agentes públicos

A solução registra as interações com agentes públicos da organização e consolida em uma base com todas as informações sobre quais pessoas estavam envolvidas – isso inclui terceiros–, e os assuntos abordados. Por meio de alertas, os profissionais são relembrados sobre pendências de realização de treinamentos e aceites de políticas.

3. Gestão de treinamentos e catálogos de pílulas de conhecimento
O Compliance on Hands disponibiliza os treinamentos necessários para profissionais da organização e terceiros de acordo com a segmentação de público-alvo e realiza testes de compreensão para elevar a gestão de treinamentos e o nível de análise sobre a absorção dos conteúdos.
Adicionalmente a plataforma também disponibiliza um catálogo de pílulas de conhecimentos (cursos curtos), produzidos pela Deloitte, sobre o tema de integridade .

4. Comunicação com utilização de inteligência artificial
Para melhorar a qualidade e tempo de interação com profissionais da organização e terceiros quanto aos questionamentos relacionados ao Programa de Integridade, a solução viabiliza uma comunicação assertiva com base na segmentação de público por meio de assistente virtual com a inteligência artificial Watson da IBM, para sanar possíveis dúvidas.
 

Gestão de compliance na palma da mão

Utilize todas as funcionalidades e otimize a experiência de gerenciamento do Programa de Integridade por meio de visualizações de painéis administrativos para monitoramento do ambiente de compliance, que possibilita a extração de relatórios e análise das informações em dashboards dinâmicos.

A Deloitte é especialista em implementar e operar serviços tecnológicos de compliance de forma integrada para melhorar a produtividade e aderência ao Programa de Integridade continuamente.