Soluções

Customer & Marketing insights

Nossa prática de analytics conta com uma equipe multidisciplinar para entender e simplificar a complexidade das relações atuais. Cientistas de dados, engenheiros, economistas, administradores e profissionais de marketing oferecem um olhar preciso sobre qual estratégia pode alavancar seus negócios com o uso dos melhores recursos digitais.

O data analytics abrange todos os negócios funcionais da Deloitte para tratar de um conjunto de oportunidades em gestão da informação, optimização de performance e analytics insights. Ao entender os papéis dos tomadores de decisão para maximizar o valor da análise, a Deloitte Digital transforma as informações diárias em insights que trarão resultados ao seu negócio.

Outra frente da Deloitte Digital é dedicada à Internet das Coisas (IoT), que une de forma dinâmica tecnologia, estratégia e ciência de dados para impulsionar a inovação nos negócios. Ao misturar a visão criativa e o profundo conhecimento do setor, nossa prática de IoT apoia nossos clientes a inovar e estruturar novos modelos de negócios.

 

Inteligência artificial & Machine learning

As organizações incorporam inovações digitais em suas tecnologias operacionais, de informação e no desenvolvimento de produtos e serviços, tornando a inteligência artificial (IA) e machine learning uma prioridade organizacional. Inovar rapidamente agora depende de um programa cibernético bem orquestrado.

A prática de IA & machine learning da Deloitte Digital conduz as empresas a iniciar, capacitar e acelerar a jornada de adoção destas novas funcionalidades. Acreditamos que essas tecnologias oferecem meios de transformar as organizações para que cheguem preparadas ao futuro.

Nossas soluções

  • Estratégia, modelo de operação e arquitetura de IA: avaliação das capacidades do setor, com casos de sucesso, para modelar a estratégia de inteligência artificial e projetar um modelo de governança e entrega de serviço de IA de ciclo completo, roteiro de prioridades e arquitetura técnica.
  • Estrutura de IA: protótipo, escala e pacote de monitoramento e pacote de monitoramento. Soluções, recursos e ferramentas de IA e analytics personalizadas que abordam problemas específicos de domínio e setor por meio de uma variedade de modelos de entrega sob medida, como insights gerenciados, insights-as-a-service e manutenção de IA.
  • IA conversacional: melhoria do envolvimento dos participantes e da experiência com menos recursos a partir da utilização de interfaces de conversação de voz e texto (chatbots, agentes virtuais e assistentes virtuais).
  • Engajamento de precisão: integração de hábitos comportamentais por meio do aprimoramento do processo para impulsionar a ação dos públicos de interesse e obter benefícios dos insights gerados, como conversão e retenção, redução de fraudes, melhores resultados e redução do custo de fornecimento de serviços.
  • Insights executivos: projeção, estruturação e dimensionamento de aplicativos de informações e relatórios dinâmicos que os executivos devem entender para influenciar suas empresas com clareza e eficiência, a fim de identificar oportunidades de aumentar a receita, o lucro e a eficácia do capital.
  • Analytics seguro
  • Créditos e coletas
  • CRM financeiro
  • NBA/NBO – melhor ação futura e melhor oferta futura 
  • Inteligência competitiva
  • Manutenção preditiva
  • Controle de ativos
  • Produtos inteligentes conectados
  • Manufatura aditiva 
  • Predição e controle de qualidade 
  • Torre de controle 
  • Gestão de consumo de energia 
  • Formação 4.0
  • Arquitetura de sensor de IoT
  • Analytics avançado de IoT e soluções de inteligência artificial
  • Avaliação de arquitetura de TI
  • IoT para marketing e experiência do cliente
  • Definição do ecossistema digital
  • Diagnóstico de maturidade e mapeamento de competências digitais

 

Contato-chave

Jefferson Denti

Jefferson Denti

Líder da prática Digital da área de Consultoria

Especialista em analytics &information management, Jefferson possui 20 anos de experiência, com iniciativas de gestão da informação, analytics & big data, IoT e inteligência artificial, além de implem... Saiba mais