Dienstleistungen
Wachstum und Umsatz
Entdecken neuer Nischen für Umsatzwachstum
Profitables Wachstum in Zeiten gesättigter Märkte und sich auflösenden Gewinnmargen sind ein von vielen Unternehmen verfolgtes Ziel, aber nur wenige verfügen über das Wissen oder die Instrumente, um dieses zu erreichen. Das Entdecken neuer Wachstumsnischen und Abschöpfen des Potenzials bestehender Märkte erfordert eine gewissenhafte Methodik und sachkundige Anwendung funktionaler Strukturen, um das heutige, sich schnell verändernde Umfeld zum Vorteil nutzen zu können.
Deloitte arbeitet seit langer Zeit mit führenden Vermögensverwaltern und anderen Finanzdienstleistern zusammen und unterstützt diese bei ihrem Umsatzwachstum – von Anfang an. Die Erschliessung der richtigen Märkte und Identifizierung von Bereichen mit Wachstumspotential gelten nur als erster Schritt auf dem Weg zu nachhaltigem Umsatzwachstum. Zur Entwicklung organisatorischer Fähigkeiten und Strukturen, um gezielt in diese Bereiche vorzustossen, ist ein Partner erforderlich, der über umfassende Erfahrung in den entsprechenden Märkten und Branchen verfügt.
Bericht über die aktuelle Geschäftsentwicklung der Marketingabteilung
Ausbau der MAK-Nutzung und Ermittlung kritischer Marketingmassnahmen
Im Zuge der Prüfung verschiedener Geschäftsfelder eines grossen Vermögensverwalters nahm Deloitte die für diese Geschäftsfelder von der Central Marketing Group und innerhalb dieser Geschäfte durchgeführten Marketingmassnahmen unter die Lupe.
Zunächst wurden die Schlüsselprozesse beschrieben und eine Marketing-Wertschöpfungskette entwickelt. Auf Basis dieser Wertschöpfungskette wurde dann mit Hilfe einer umfassenden Arbeitsstudie eine ausführliche Analyse zur MAK-Nutzung durchgeführt. Es konnten Problembereiche mit geringer Produktivität aufgedeckt werden, und gemeinsam mit dem Kunden wurden Verbesserungsvorschläge erarbeitet.
Das Projekt erhöhte Transparenz und Einblicke in die zentralisierten und betriebsinternen Strukturen der Marketing-Abteilung hinsichtlich der MAK-Nutzung und der auf die unterschiedlichen Marketingaktivitäten entfallenden Zeit (Unterscheidung zwischen Marketing, Vertriebsunterstützung, Geschäftsentwicklung und Investor-Service-Aktivitäten). Das Projekt ermöglichte wirksamere Markteingmassnahmen mit deutlichem Einfluss auf Umsatz und Wachstum des Unternehmens.
Fallstudie 1
Vertriebsstrategie
Marktanalyse und Entwicklung von Governance-Strukturen zur Bedienung von Märkten
Im Anschluss an die umfangreiche Programmprüfung eines Vermögensverwalters wurde Deloitte mit der Unterstützung der Entwicklung einer Vertriebsstrategie für die EMEA-Region beauftragt. Die Mitarbeiter waren für die Analyse der EMEA-Märkte und die Entwicklung der neuen angestrebten Organisationsstruktur verantwortlich.
Es wurden Länderprofile entwickelt mit einer genauen Beschreibung der Gesamtmarktgrösse, der verfügbaren Marktgrösse, des Wachstumspotenzials, einer Produktübersicht sowie einer Stärke-Schwächen-Analyse (SWOT). Auf der Grundlage der vorangegangenen Programmprüfungen wurde landesspezifisch eine neue Organisationsstruktur für die Vertriebs- und Marketingfunktionen im EMEA-Raum erarbeitet.
Der Kunde setzt die Empfehlungen für die Neuorganisation um, was sich nachhaltig auf die Präsenz in der EMEA-Region ausgewirkt hat. Die neue Organisationsstruktur führte zu einer Erhöhung der Effektivität und leistet einen erheblichen Beitrag dazu, dass dieser Vermögensverwalter seine Chancen in den EMEA-Märkten optimal wahrnehmen kann.
Fallstudie 2