Dienstleistungen
Profitables Wachstum
Unser Ansatz für profitables Wachstum basiert auf unserer Beratungstätigkeit bei Transaktionen, unserem umfassenden Verständnis durch die Prüfung von Versicherungen und Rückversicherungen, unserem Leistungsausweis zur Erschliessung von Wertsteigerungen aus Unternehmenszusammenschlüssen und unseren Kompetenzen als Marktführer in der Analyse.
Kundenanalyse
Zur optimalen Nutzung der Daten kombinieren wir traditionelle und weniger traditionelle Datenquellen. Dank dem Einsatz von statistischer Analyse sind Organisationen besser in der Lage, Kundenpräferenzen, -anforderungen und -risiken zu definieren. Dieser Ansatz betrifft sowohl derzeitige wie auch zukünftige Kunden und ist insbesondere wirksam bei der Segmentierung von Kunden, die ansonsten nicht voneinander unterscheidbar wären.
Produktvereinfachung
Viele Versicherungsunternehmen haben ein Produktportfolio, das sich im Verlaufe der Jahre organischer Produktinnovation entwickelt hat. Der Produktmix überschneidet sich und es mangelt an interner Stimmigkeit. Deloitte hat eine Methode entwickelt, um Schritt für Schritt die bestehenden Versicherungsprodukte zu vereinfachen.
Kundenservice
Deloitte hat ein Rahmenwerk und eine Methodik für den Kundenservice entwickelt, der den Versicherungen die Wahl der optimalen Balance zwischen Service und Nutzen ermöglicht, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Vertriebsmanagement
Wir haben ein mehrstufiges Vertriebskanalmodell entwickelt mit einer Vision für den zukünftigen Vertrieb und Kundenservice. Unser Ansatz berücksichtigt gängige Problemstellungen, wie den Vertriebskonflikt zwischen vertraglich gebundenen Vermittlern, der Kannibalisierung von bestehenden Vertriebskanälen und bestehende Betriebsprozesse und IT, die einen Vertriebskanal dominieren.
M&A Dienstleistungen
Wir haben ein sehr erfahrenes Team, das den gesamten Prozess der Unternehmensfinanzierung angefangen von der M&A-Beratung über Due Diligence, Abspaltungen bis hin zum Integrationsprozess nach dem Unternehmenszusammenschluss unterstützt. Unsere Spezialisten für Integrationen ermöglichen es uns, auf eine grosse Bandbreite an Erfahrung zurückzugreifen. Wir gehen die Herausforderungen, die sich Ihnen stellen, mit einem bewährten und robusten Prozess an. Unsere Kunden bestätigen uns den Nutzen, den wir ihnen geleistet haben.
