Perspektiven
Five questions on social business
Risk Angles
Social Business – der Einsatz von sozialen Medien in der Geschäftstätigkeit – ist nicht nur auf Marketing oder PR begrenzt. Heute ist Social Business ein Hauptantriebsfaktor für Entscheidungen, die Geschäftsergebnisse in Unternehmen beeinflussen und diesen vollkommen neue, potenziell bahnbrechende Möglichkeiten des Kundenengagements bieten. Social Business ermöglicht das gemeinsame Lernen und die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und sogar der Öffentlichkeit.
In dieser Ausgabe von Risk Angles beantwortet Steve Lunceford, Specialist Leader bei Deloitte Digital, Deloitte Consulting LLP in den USA, fünf Fragen über das Risiko von Social Business. Joost Toussaint, Director of Risk Services, Deloitte Netherlands, beleuchtet Compliance-Risiken.
In dieser Ausgabe von Risk Angles werden folgende Fragen beantwortet:
- Was ist Social Business?
- Mit welchen Risiken ist Social Business verbunden?
- Wer sollte in einem Unternehmen diese Risiken überwachen?
- Wie können Unternehmen ein wirksames Risikomanagement für Social Business aufbauen?
- Welche Tools und Technologien stehen zur Verfügung, um die Steuerung der Risiken von Social Business zu erleichtern?
Auch Compliance-Risiken werden genauer betrachtet.
Risk Angles: Five questions on social business