Nos services
Services de gestion des contrats, des risques et de la conformité
Dans le monde actuel, les organisations agissent rarement seules : leur croissance et leur succès reposent de plus en plus sur l’externalisation et l’octroi de licences ; les produits et les services sont, maintenant plus que jamais, créés et commercialisés sur la base d’alliances stratégiques et d’accords de développement conjoint. La confiance est donc un élément essentiel à toute relation fructueuse. Et la vérification la consolide.
S’assurer que ses partenaires commerciaux respectent leurs obligations permet de maximiser ses recettes, de protéger sa marque, d’améliorer son efficacité opérationnelle et de réduire ses coûts.
En savoir plus
- Fiabilisation des partenaires
- Services logiciels
- Conseil contractuel
- Conseil en gestion des risques associés à la chaîne d’approvisionnement et aux tiers
Nos services de gestion des risques contractuels et de la conformité (CRC) aident les organisations à identifier, évaluer et atténuer les risques associés aux relations externes. Ils visent à renforcer la confiance dans les relations contractuelles d’une organisation et consistent à accompagner la validation et la vérification des informations échangées entre les organisations et leurs clients, fournisseurs et prestataires de services tiers. En faisant en sorte que les organisations augmentent l’efficacité et l’efficience de leurs processus de suivi de la conformité contractuelle et des contrôles correspondants, les services CRC de Deloitte contribuent à améliorer les performances opérationnelles. Nos spécialistes de la gestion des risques et de la conformité ont procédé à l’évaluation de différents partenaires dans de nombreux pays et dans des secteurs d’activités variés.
Fiabilisation des partenaires
Votre organisation travaille avec des fournisseurs et des partenaires associés à différentes catégories de produits ou de services. Ces relations externes prennent diverses formes : externalisation, contrats d’approvisionnement, coentreprises, accords de distribution, contrats prévoyant l’octroi de licences ou le versement de redevances ou accords de commercialisation, pour ne citer que ces exemples. Or, la complexité, voire l’ambiguïté des clauses contractuelles qui les régissent débouchent parfois sur le manquement des fournisseurs à leurs obligations.
Gestion d'actifs logiciels
Si l’utilisation des logiciels est commune à la quasi-totalité des processus opérationnels, la gestion des actifs vitaux que sont leurs licences est en revanche souvent imparfaitement comprise et négligée. L’organisation risque alors de découvrir ses faiblesses à l’occasion de l’audit d’un fournisseur de logiciels.
Conseil contractuel
La compréhension des clauses des contrats existants est un exercice contraignant et complexe en matière de risques et de réglementation. Résultat : la valeur négociée dans les contrats demeure parfois à l’état de promesse et les obligations ne sont pas toujours respectées.
Conseil en gestion des risques associés à la chaîne d’approvisionnement et aux tiers
Les fournisseurs tiers sont souvent si importants pour l’organisation qu’ils en deviennent des partenaires stratégiques. Mais les relations entretenues avec eux comportent souvent des risques inhérents ou résiduels, tels que l’absence de normes rigoureuses dans leurs installations, susceptibles d’aboutir à des rappels de produits et de porter atteinte à la marque.
