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Etudes et publications

Operational Excellence (OE)

Engendrer de la valeur à travers vos opérations

Avec la crise financière actuelle, haut niveau de croissance et rentabilité ne sont plus d’actualité sur le marché de la banque privée, du moins temporairement.

Dans un contexte rendant l’avenir délicat et complexe, l’excellence opérationnelle (EO) fait figure de différenciateur stratégique : elle positionne en effet la banque en instaurant un équilibre subtil entre qualité et efficacité du service d’un côté, coût des prestations de l’autre, et ce en alignant et en optimisant son organisation, ses processus, ses technologies et ses partenariats.

L’avantage du cadre d’EO défini par Deloitte pour la banque privée est de prendre en compte l’ensemble des performances de l’entreprise en établissant des principes directeurs pour le développement de la banque, en définissant de solides fondations pour les différentes composantes opérationnelles, et en intégrant les perspectives des principales parties prenantes. L’EO est une initiative stratégique dans la mesure où sa finalité consiste à accroître la valeur de la banque en alignant et en optimisant à la fois son organisation, ses processus, ses technologies et ses partenariats.

Operational Excellence (OE) A key differentiator in Private Banking

Ready to take the challenge ahead?

Operational Excellence (OE)

Operational Excellence (OE)
Take II
 

Ce rapport donne un aperçu des enjeux et des différenciateurs stratégiques de l’excellence opérationnelle et décrit les succès obtenus dans la banque privée.

Operational Excellence (OE) Take II
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