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L'automatisation est là pour durer …mais qu'en est-il de votre personnel ?
Préparer votre organisation au nouvel écosystème de travail
La « Robotic Process Automation » (RPA) offre aux entreprises un potentiel considérable pour devenir plus performantes et plus efficaces. Les organisations performantes devront être capables de faire face au changement associé à cette innovation et réorienter leurs effectifs pour maximiser la valeur apportée par cette initiative.
Vue d’ensemble
Ce rapport Deloitte mondial propose une feuille de route claire pour déployer la RPA au sein de votre organisation. Notre article précise que les entreprises qui ne considèrent pas encore l’automatisation comme une composante d’un écosystème de travail plus large laisseront s'échapper de belles opportunités d’améliorer leur efficacité et leur qualité, de réduire leurs risques, d’innover et, au bout du compte, de se développer.
Les recommandations clés du rapport vous permettent :
- de déterminer quels processus conviennent de manière idéale à la RPA et de comprendre quel sera l’impact de la RPA sur votre main-d’œuvre.
- de mettre en place une gestion du changement et des processus de gouvernance appropriée et d’obtenir le soutien de la direction pour faciliter leur mise en œuvre.
- d’élaborer une structure d’organisation définissant clairement les rôles et les responsabilités ainsi que des objectifs mesurables pour votre nouvel écosystème de travail.
- de redéfinir la gestion de la performance de la nouvelle main-d’œuvre afin d’encourager l’amélioration continue et garantir les meilleurs résultats possibles.
Ce rapport intitulé « L'automatisation est là pour durer…mais qu'en est-il de votre personnel ? » est le premier d’une série de rapports consacrés à l’automatisation dans le domaine des services financiers.
La lecture de ce rapport vous permettra de mieux comprendre ce que l’automatisation peut vous apporter et quel impact elle pourrait avoir sur votre société. Contactez un spécialiste de Deloitte pour obtenir des conseils stratégiques sur la façon de préparer votre main-d’œuvre au lancement de votre prochaine initiative d’automatisation.
L'automatisation est là pour durer …mais qu'en est-il de votre personnel ?
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