Nos offres

Transports publics

Nous nous sommes donnés comme mission de mettre en place, pour les entreprises de transports publics, des solutions répondant aux défis spécifiques à leurs marchés : concurrence croissante, tendances et défis technologiques, mutations démographiques et augmentation des exigences de leurs clients.

Les défis

Le secteur du transport fait face à une transformation, que nous y soyons prêts ou non. Ce défi est reflété par les investissements des pouvoirs publics dans les réseaux routiers et ferroviaires intelligents et numériques, l’importance accordée par les constructeurs aux véhicules de la nouvelle génération et aux Smart Mobility Services, ainsi que par la prise de conscience croissante du bouleversement du secteur des transports causé par la circulation instantanée et globale des informations.

A l’échelle mondiale, la proportion de la population vivant en zone urbaine continue d‘augmenter plus rapidement que les capacités des réseaux routiers, ferroviaires et autres moyens de transport. Tandis que les entreprises de transport s’adaptent à cette tendance et que de nouveaux concurrents apparaissent sur le marché, de nouveaux modèles économiques modifient l’utilisation faite des informations des utilisateurs, les processus de paiement, l’intégration et l’automatisation.

Qu’est-ce que cela signifie pour le marché suisse?

L’ère du numérique a débuté, marquée par le développement des smartphones, de la planification en temps réel, des données de trafic ouvertes et du service clients social. Ce changement fondamental permet aux consommateurs de faire un choix adapté selon les différents itinéraires disponibles, les comparaisons de prix et l’état actuel du réseau.

Ces changements constituent cinq tendances révolutionnaires pour les services de transport et de Smart Mobility :

  • Les services de mobilité axés sur l’utilisateur permettent aux clients de prendre les rênes : les transports publics deviennent personnels. De quoi modifier l’approche des séquences et de la planification des transports selon les décisions des utilisateurs, les priorités, les flux de données et les réactions dynamiques aux perturbations.
  • Les réseaux de transport intégrés et intelligents enregistrent les besoins, mesurent la performance et contrôlent l’état des infrastructures.
  • La fixation des prix et les processus de paiement vont connaître, au cours des cinq prochaines années, une révolution.
  • Automatisation et sécurité profitent du potentiel exponentiel de la technologie cognitive, à l’aide de laquelle des millions de vies peuvent être sauvées dans le monde entier, notamment sur les routes.
  • Les innovations publiques et privées se complèteront pour venir à bout des défis de la mobilité du XXIe siècle. Le secteur public aura le rôle déterminant de stimuler les progrès et de protéger les citoyens.

Comment Deloitte peut vous accompagner dans votre transformation

Deloitte s’est donné pour mission de proposer à nos clients des solutions intégrées, globales et innovantes. Nos experts disposent d’une connaissance approfondie du marché, d’une expertise régionale et d’aptitudes spécialisées permettant d’aider nos clients à relever les défis de demain, de façon rentable et adaptée. Grâce à notre longue et diverse expérience dans le secteur des transports, nous sommes le partenaire idéal pour vous accompagner dans cette transformation.

Nos services englobent :

  • Transformation de l’organisation et planification stratégique
  • Optimisation des coûts et des prestations
  • Outils de maintenance et assistance
  • Maintenance préventive
  • Initiatives visant à améliorer l’expérience utilisateur
  • Internet des objets
  • Excellence opérationnelle
  • Architecture d’entreprise

Nos experts

Philipp Roth

Philipp Roth

Associé Responsable

Philipp dirige le département Secteur Public en Suisse. Il bénéficie de plus de 17 années d'expérience reconnue dans l'administration fédérale ainsi que dans les sociétés d’économie mixte. Il a par ai... Plus

Roman Mueller

Roman Mueller

Director

Roman Müller est Director chez Deloitte Consulting à Zurich. Il dispose de plus de 10 ans d’expérience dans le conseil en management et en technologies dans les industries de l’énergie, l’immobilier, ... Plus

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