Lösungen

Öffentlicher Transport und Verkehr

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, öffentlichen Verkehrs- und Transportunternehmen Lösungen aufzuzeigen, welche ihre individuellen Marktherausforderungen adressieren: zunehmender Wettbewerb, technologische Trends und Herausforderungen, demografische Veränderungen und steigende Kundenanforderungen.

Die Herausforderungen

Der Transportsektor steht vor einem Umbruch, ob wir dafür bereit sind oder nicht. Dies zeigt sich an den Investitionen der öffentlichen Hand in intelligente Strassen und digitale Schienenwege, an der Bedeutung, die die Fahrzeughersteller den Fahrzeugen der nächsten Generation und Smart Mobility Services zumessen sowie an der wachsenden Erkenntnis, dass die Welt der überall verfügbaren Informationen den Status Quo im Transportsektor in den Grundfesten erschüttern wird.

Weltweit wächst der Anteil der in urbanen Gebieten lebenden Bevölkerung weiterhin schneller als die Kapazitäten von Strasse, Schiene und anderen Transportwegen. Während sich Transportunternehmen anpassen und neue Mitbewerber auf dem Markt auftauchen, verändern neue Geschäftsmodelle die Verwendung von Benutzerinformationen, Zahlungsprozessen, Integration und Automatisierung.

Die Bedeutung für den Schweizer Markt

Das digitale Zeitalter hat begonnen, und die Technologie hat uns Smartphones, Echtzeitplanung, offene Verkehrsdaten und Social Kundendienst beschert. Dieser fundamentale Wandel bietet dem Konsumenten eine echte Wahl auf Basis einer Übersicht von alternativen Routen, Preisvergleichen und dem aktuellen Netzwerkstatus.

Diese Veränderungen bilden fünf bahnbrechende Trends für Transport- und Smart Mobility-Dienstleistungen:

  • Benutzerorientierte Mobility-Services geben den Reisenden die Zügel in die Hand; öffentliche Verkehrsmittel werden persönlich. Dies verändert die Herangehensweise bei Abläufen und Planung auf der Grundlage von Benutzerentscheidungen, Prioritäten, Datenflüssen und der dynamischen Reaktion auf Störungen.
  • Integrierte und intelligente Transportnetze erfassen den Bedarf, messen die Leistung und überwachen den Zustand von physischen Anlagen.
  • Preisgestaltung und Zahlungsprozesse werden in den nächsten fünf Jahren eine Revolution erleben. 
  • Automatisierung und Sicherheit profitieren vom exponentiellen Potenzial kognitiver Technologie, mit deren Hilfe Millionen von Leben weltweit gerettet werden können, speziell auf den Strassen.
  • Öffentliche und private Innovation werden sich ergänzen, um die Mobilitätsherausforderungen des 21. Jahrhunderts zu meistern. Die Rolle des öffentlichen Sektors wird ausschlaggebend sein, um Fortschritte anzuregen und die Bürger zu schützen.

Wie Deloitte Sie bei Ihrer Transformation unterstützen kann

Deloitte hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden integrierte, ganzheitliche und innovative Lösungsansätze anzubieten. Unsere Experten verfügen über fundierte Markterfahrung, regionale Expertise und spezialisierte Fähigkeiten, um unseren Kunden zu helfen, die Herausforderungen von morgen wirtschaftlich und zielgerichtet zu meistern. Durch unsere langjährige und umfangreiche Erfahrung im Transportsektor sind wir der optimale Partner für Ihre Transformation.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Organisationstransformation und Strategieplanung
  • Kosten- und Leistungsoptimierungen
  • Instandhaltungs Tools und Unterstützung
  • Predictive Maintenance
  • Customer Experience Initiativen
  • Internet of Things
  • Operational Excellence
  • Enterprise Architektur

The future of mobility: Ben's journey

Unsere Experten

Philipp Roth

Philipp Roth

Leitender Partner

Philipp leitet den Bereich des Öffentlichen Sektors in der Schweiz. Mit mehr als 17 Jahren Erfahrung in der Bundesverwaltung sowie staatsnahen Betrieben, Kantonen und Städten, verfügt er über ein ausg... Mehr

Roman Mueller

Roman Mueller

Director

Roman Müller ist Director bei Deloitte Consulting in Zürich. Er hat mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Management- und Technologie-Beratung in den Industrien Energie, Real Estate, Verkehrswesen / Eise... Mehr

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