2024中国首席财务官战略要务

目前，首席财务官所处的商业环境变得更为复杂，职责范围也在不断加速扩大，已经超出了如财务管理、会计控制以及资金管理等传统财务职责。而这种职责范围的扩大在一定程度上源于企业所面临的外部宏观因素，包括地缘政治的紧张局势、市场需求不足、人口结构的变化、日新月异的技术发展以及气候危机等，正在变得更加错综复杂。

• 资本市场——中国央行的利率决策受到美联储和外汇市场的影响。由于美元利率预计将继续“更高更久”的态势，包括中国央行在内的许多亚洲央行预计将保持当前的货币政策。但外汇波动与利率决策的不确定因素将导致首席财务官难以准确评估潜在投资。
• 地缘政治——地缘政治紧张局势给企业带来了更多风险和复杂性。一旦爆发冲突或运输通道受阻，保护跨境资产和确保供应链循环畅通将会变得更加尤为困难。而更为严峻的是，全球贸易限制措施在过去三年几乎增加了两倍。
• 人口结构——人口结构变化，尤其是人口老龄化，也引起了首席财务官的重点关注。首席财务官可能需要调整产品组合，以满足不同客户群体的需求，同时重新评估业务组合。此外，企业可能需要转变服务年轻消费者的方式。
• 技术——突破性技术的发展速度令人眼花缭乱，虽然目前尚不清楚企业在这股浪潮中将何去何从，但预计将大不同于现在。首席财务官可能需要承担技术专家的角色，与IT部门合作，帮助高管就如何将人工智能融入工作流程做出明智决策。
• 环境——为提高企业的低碳竞争力，首席财务官可能会将可持续发展因素纳入资本配置决策。然而，这并不是非黑即白的抉择，首席财务官需要在解决气候问题与为股东创造价值之间取得平衡。

德勤中国副主席、首席财务官菁英中心主管合伙人施能自指出：当前首席财务官的职责已经变得愈发错综复杂。一个重要原因就是：融合。不仅是技术的融合，还有一种更复杂的融合正在发挥作用。为了有效履行职责，首席财务官可能需要加快自身的转变步伐，着眼财务部门之外，承担起职能领导和企业领袖的双重责任，识别价值和创造价值。德勤《2024中国首席财务官战略要务》根据以上宏观因素对首席财务官职责履行的影响，总结了首席财务官最为关注的六大关键驱动因素。我们希望以全球视角的调研发现和领先理念，为首席财务官提供较为全面的参照，帮助他们了解当前市场趋势，预见未来挑战并形成应对策略。

2024中国首席财务官六大战略要务：

	1. 价值创造——随着利益相关者成为价值创造的一部分，企业需要满足他们在可持续发展和公平性方面的期望。首席财务官不仅需要从股价、投资回报率和业绩以外的新视角来为利益相关者创造价值，还必须深思如何利用先进技术，并权衡潜在成本与回报。
	2. 人才与文化——许多员工追求混合工作制和充分的工作自主权。混合工作制对首席财务官提出了更高的要求，管理者可能需要调整工作绩效的评估。在缺乏面对面交流的情况下，首席财务官可能需要寻找新方法来评估工作效率。
	3. 人工智能与数字化转型——GenAI（生成式人工智能）作为新一代颠覆性技术能够催生新的商业模式、开辟新的增长机遇并加快产品或服务创新。然而，利用GenAI收集和分析大量数据的过程复杂且昂贵。GenAI可以从简化财务规划和分析与提高预测准确性等诸多方面对企业产生积极影响。但在充分利用GenAI之前，企业需确保基础数据的质量和规范，并妥善解决数据治理问题。
	4. 运营效率与韧性——首席财务官应与采购负责人及职能部门领导人密切合作，确保供应链兼具效率和韧性。此外，提高财务部门的敏捷性或将助力企业有效应对突发风险。网络安全也日益成为日常运营面临的另一大威胁。首席财务官可考虑直接与首席信息安全官合作，以便把握风险态势。
	5. 气候与可持续发展——为实现可持续发展目标，高管必须立即做出重大决策。他们可能需要调整运营模式，增强企业的低碳竞争力，同时制定有效计划，确保企业设施能够抵御极端天气的影响。
	6. 企业安全与风险管理——全球各地的事件都可能会使企业面临一系列战略、运营和声誉风险。为履行风险监督职责，首席财务官和董事会必须持续关注法规和合规报告要求的变化。同时，建立风险框架并将地缘政治因素纳入风险管理活动，这可能意味着需要投入资源在开发分析工具上，用以评估外部问题对企业的潜在影响。